支付宝凭PIP开除员工,为什么和小米一样败诉了?

支付宝凭PIP开除员工,为什么和小米一样败诉了?

最近,某大厂内部录音曝光,录音内容提到“制定一个员工完不成的PIP,PIP不过就让他离职”。这个黑料简直让“PIP”随着“996”一样成为负面词汇。

之前小米凭PIP辞退不胜任员工翻车的案子才发生不久,支付宝也因为绩效管理存在漏洞而被法院认定为违法解除。

希望通过这些案例,让大家了解PIP并非万能,HR需谨慎使用。

但有些朋友还不了解PIP,我们先来简单科普一下:

PIP(Performance Improvement Plan)是指绩效改进或提升计划,注重员工行为、过程表现、业绩结果等。

那PIP和OKR是什么关系呢?

OKR强调定目标,围绕目标行动,做不好就以PIP收尾,要么按照PIP计划改进,要么走人。

文章目录:

01 支付宝是怎么认定员工“不胜任工作”的?

02 支付宝对不胜任员工的管理,其实是符合逻辑的

03 但是法院为什么不认可支付宝的解除行为?

01

支付宝是怎么认定员工“不胜任工作”的?

2017年4月,支付宝和这名员工签订了无固定期限劳动合同;2019年7月,支付宝以员工“不胜任工作,并经过培训或转岗后仍不能胜任工作”为由开除了何某。

这个员工手里握着1500万的支付宝期权,自然是不想解除劳动关系的,所以申请仲裁要求继续履行劳动合同。

案子到了法院手里,从裁判文书看,支付宝是这样认定员工“不胜任工作”的:

(1)第一次考核:2018年/4/1-2018/9/30

支付宝给员工设定的目标:推广多媒体技术、探索线上产品方向等。

何某完成情况:没有落地新项目,员工和公司均确认了考核结果为3.25B(不胜任)。

(2)第二次考核:2018年/10/1-2019/3/31

支付宝给员工设定的目标:推广多媒体技术、探索线上产品方向、IOT方向、下半年产品类工作等。

何某完成情况:没有落地新项目,员工对3.25B(不胜任)的考核结果确认后,申请了复议,支付宝认为复议超时无效。

(3)实施PIP计划:2019/6/3-2019/7/3

支付宝布置了多项工作,并且在2019年4月进行了4次培训。

何某完成情况:拒绝布置的对应工作,仅参加了2次培训,考核结果不合格。何某并不认可,支付宝以不胜任为由解除了劳动关系。

02

支付宝对不胜任员工的管理,其实是符合逻辑的

认定员工是否“不胜任”,并不是一个客观标准。法律上没有对“不胜任”的认定和使用进行明确规定,所以公司对“不胜任”有一定的自主管理权。

支付宝是怎么管理“不胜任”员工的?

(1)员工手册有规定:

支付宝在《绩效管理系统-操作手册-员工篇》里规定了绩效目标的设定主体,设定者可以根据情况随时修改目标的具体内容。

其中,业绩评分3.25属于暂不胜任工作,需要改进。

PIP实施流程:主管或员工确认绩效改进目标——主管评估结果——公开结果给员工——员工限期内可提出复议

(2)劳动合同里有约定:

从公开的信息可以看出,支付宝对何某的岗位内容及职责进行了详细规定,何某须按照要求完成规定的常规及临时安排的工作。

两个阶段的目标没有过高的要求,能出成绩就行。可是何某仍做不到,后续的PIP期间也没有投入工作、没有相关代码和文档的产出,并拒绝了2次培训。

看到这里,你一定觉得支付宝做出解除决定,完全合法合理,但是很遗憾,法院没有支持。

03

但是法院为什么不认可支付宝的解除行为?

案子经过一审、二审,一审法院认为支付宝有3个主要的bug,导致违法解除劳动合同:

(1)两次考核结果中,何某自评符合期望,主管评估人家不胜任,但在言语中又没有负面的评价;(给颗甜枣,再打个巴掌?)

(2)没有给出打分依据,就认定何某PIP考核仍不合格;

(3)时间撞了,7月3日支付宝和工会征询意见开除的时候,PIP还没结束。

巧的是,二审法院也挑出了支付宝的3个管理“漏洞”,这里可要敲个黑板啦!

(1)岗位要求过于宽泛:合同没有明确约定具体的工作内容和要求,“完成临时安排的其他工作”的约定也很宽泛。

Tip:很多公司的岗位说明书都有这个兜底条款,但这兜底条款基本等于无效。

(2)绩效考核缺乏量化标准:“未能体现主管评估得分的具体依据”,目标写的都是“探索”“拓展”“推广”等项目,不够具体。

Tip:证明员工不胜任,不能随便打分,还要说出来打分具体依据,这不仅仅考验HR,还考验主管评估水平。

(3)PIP计划与员工胜任缺乏关联性:支付宝证明不了PIP计划的内容,和培训何某以胜任工作,有什么具体关系。

Tip:法院发出了”灵魂拷问”,PIP到底是为了证明员工不胜任,还是为了提高员工胜任力?

综上,法院认为所谓不胜任工作,是指不能完成劳动合同中约定的任务或者同工种、同岗位人员的工作量。但是从现有证据看,不能证明何某不胜任。

由此可见,支付宝的绩效管理里仍有工作任务过于宽泛、主管评价模糊、工会程序有瑕疵等漏洞,值得大家对照查缺补漏、管理迭代。

郑重声明:本文内容及图片均整理自互联网,不代表本站立场,版权归原作者所有,如有侵权请联系管理员(admin#wlmqw.com)删除。
(0)
用户投稿
上一篇 2022年6月26日
下一篇 2022年6月26日

相关推荐

联系我们

联系邮箱:admin#wlmqw.com
工作时间:周一至周五,10:30-18:30,节假日休息