客服和人事都各有优缺点，主要还是看你个人选择，以下是我个人的几点想法，希望能帮到你。
第一，面对人群不一样。客服面对的是客户，给客户解答疑问和提供帮助，心理承受能力一定要好，有时会遇到那种没有素质的客户，当你没有给他解决他的问题时，他可能会骂你，这时候就需要你有较好的心理承受能力，坦然面对这一切。人事面对的是求职者，求职者的态度一般都放得比较低，但是求职者的想要了解的东西一定会很多，人事需要去挖掘他到底适不适合在这个公司，如果适合该怎么办，如果不适合该怎么办，人事需要去把握好这些东西。
第二，工作压力不一样。客服的工作压力主要来自于客户，压力比较小，能承受客户的打击就没问题。人事的工作压力主要来自于公司内部上级领导的压力，有时公司会指定任务，如果没有完成考核，过了一定的期限，可能会扣一部分底薪，甚至还会被辞掉。
第三，薪酬不一样。客服的工资比较稳定，很难涨工资也不会降下去。人事的工资具有弹性，底薪加上提成（人事这样的是有底薪的），相对于客服来说底薪要低一些，提成按照招的人来算的，做得好比比客服工资要高一些，做的不好就只能拿底薪了。
第四，对未来的帮助不一样。每一份工作都会为你提供一些经验，无论是客服还是人事。客服会培养人承受能力和说话方式，人事会培养人做事的条理性。
总得来说两份工作各有各的优缺点，最好是结合自己实际情况来选一个最合适。每个人的想法不一样，希望我的回答能帮助到你。
不想有太大压力的情况下，选固定工资。自身沟通能力很强，承受能力很强，完全可以选择提成。
很高兴回答这个问题，其实每个人的性格与习惯还有视野环境价值观，更能真实的反映他的职业选择，性格决定选择，细节决定成败，我简单说下我个人建议：
1，阿里巴巴是中国最大的商品批发网站，没有之一。其中的人员薪资水平，肯定是很高的，即便是一个客服，相信也有七八千朝上吧，如果你不想那么给自己压力，或者只想相对简单的工作生活，客服也是一个不错的选择。毕竟做人嘛，开心做重要，万金难买你喜欢。
2，阿里巴巴人事文员，如楼主所问，招一人有300+元提成，如果按照客服薪资比例，一个月至少要招25+人。这个要求其实并不怎么严苛，毕竟相对于阿里巴巴来讲，是一个光环炫目的公司，现今条件下，大把的人想进阿里巴巴，一切向钱看，福利待遇又好，马云（或其继承者）又不是很小气的老板，可以说，压力不大，并且在招聘的过程中，可以有更多的外去锻炼机会与人际交往，提高自己的社会阅历，有压力的同时，更多获取的是钱多多，何乐而不为？
3，万事有利也有弊，最重要的还是看个人的所处的环境及自身条件价值观，选择做一个没底薪的人事文员，还是做一个固定薪资的客服，没有一个准确的标准答案。尊从内心，做你想做的，做了就不后悔，因为你年青。
以上所写仅代表个人观点，如果你有不同看法或建议，欢迎留言，共同探讨，关注我并给我点赞，送人玫瑰，手有余香！
我觉得各有各的好与坏，首先客服每天做的工作就是早上起来来到单位就要拿起电话给每一个在各个招聘网上留下来信息的人打电话，问是否需要工作，虽然说人们在找工作的时候突然有人问到需不需要工作，好的话今天你能完成任务，你能按招一位多少钱来计算，等的开工资肯定只多不少。然而现在的时代客服不好做了因为现在频繁的打电话，一些不需要的人就会出现拉黑或者不接！但是人事文员不按招一个人多少钱算，但每天也是兢兢业业的忙碌一天的在工作，每月拿的应该也很不错。所以说两者之间没有太大的关联，只不过是自己怎么样对待两者工作的态度。
当然是人事文员好了。一个企业领导最根本的就是财务和人事的控制权。一般这二个部门都是自己的心腹，否则他什幺事都很难行，可以说寸步难行。做人事文员起码有人事权，有权了就有P0wer，水就会滚滚而来，如猪笼入水。看来你问的问题是小儿科了。谁也不会放弃权力的。
一般是对你要往哪个方面发展来进行选择，做客服一般都是面对形形色色的客户，心理承受压力要你强
个人认为文员会更好一些，因为面对的人群和所做的事情会对以后更有帮助。客服的话就没有这样的优势。当然最主要的还是在面对这样职位的时候，当事人是怎么做的。
不知道怎么选择的时候就投一下硬币吧 当你投在空中的那一刻 你就知道答案咯
客服偏销售岗，压力大，锻炼人，收入高；人事岗主要是招人以及上传下达，综合素质要求高，发展方向便公司管理岗。
客服是有固定底薪 文员没底薪 那一个月要招聘20个人 才有六千工资 也要所在的公司是大公司 人员流动的快
