造物主有心给人按一张嘴，却装了两只耳朵。其实是为了告诉人们听永远比说重要。这只是一个玩笑。现实生活里我们知道，说起来没完没了的人很多，用心听别人没完没了说的人很少。所以有人说，倾听是一种素质，更是一种修养，一种善良。善于倾听的人有两颗心，一颗爱心，一颗耐心。主要因为社会的变革与进步，导致普遍的急功近利，高效率下我们都急慌慌的为自己谋利，出现了很多精致利己主义者，所有的热情都用在对自己有利可图的地方，除此之外，洒向人间不光是事不关己的冷淡，还有高高挂起的冷漠。没有爱心根本就不愿听，没有耐心根本听不下去。
也无可厚非。因为利己，“我 ”就会被放到无穷大的地步，唯我独尊，唯我正确，唯我伟大。只要沉浸在利己的氛围中的人，概莫能外地热衷于自我表达，要自己说的痛快，要把自己说给别人听，急切地表达自己的需求。而对于别人的诉说，则通常采取两种办法，一是把耳朵堵住，把眼睛蒙住，假装看不到听不到，二是把耳朵连成一条线，这个耳朵进那个耳朵出，茫茫然，不过脑不走心。海明威曾说过：“我们花了两年学会说话，却要花上六十年来学会闭嘴。大多数的时候，我们说的越多，彼此的距离却越远，矛盾也越多。在沟通中，大多数人总是急于表达自己，一吐为快，却一点也不懂对方。两年学说话，一生学闭嘴。”
上天赋予我们嘴巴，赐予我们沟通的权利，然而明白说与不说，多说与少说的时机和场合才是智慧，更是对自我的理解和对自然的领悟。遂寡言者宜多学语，善言者当懂止语。尽言语自然不如默默无言。止语是语言的停止，行动的延续。默默无闻的付出，是金子总会发光；若纸上谈兵，则空谈误国。止语，行动，是用结果诠释我们灵魂的高傲，用无声注解生活的品质，留下说话的时间，去感受最真实的自我，回归本心。倾听障碍已然是我们这个时代一种流行病。 对别人述说自己，这是一种天性；真心倾听别人向自己述说，则是一种涵养。认真对待说话与倾听，用心说话，用爱倾听。说话不难，会说话不易；倾听不难，善倾听不易。会说话，是一种能力；善倾听，是一种修养。善于倾听，做一个好的听众体现着一个人的素质与修养。倾听不只需要耳朵，更需要心。一个好的倾听者是温柔的、以心换心、值得信任的。
