交汇点讯 “爷爷，打开这个绿色式样的微信，点下这右上方的扫一扫，就可以识别二维码。我来操作一下，您看……”为帮助老年人更好地融入信息化时代，近日，扬州大学信息工程学院（人工智能学院）AI科技宣讲团10名成员深入老年团体，开启智慧助老服务。面向老年人进行智能技术运用培训，帮助他们学习简单的科技技能，以便尽快融入数字化生活。
记者了解到，这是AI科技宣讲团继开展儿童启蒙科技服务又一暖心举措。为更好地服务智慧养老工作，实践团队成员走进各自家乡，开展多元多点“助老行动”。“面对面” “手把手”，在宣讲团成员一对一的指导与讲解下，老人们逐渐掌握了操作要领。“我们好多老人不会使用微信，感觉都跟社会脱节了”，活动中一位70多岁的陈大爷爽朗地笑道，“现在学会了看微信群，也就能很好配合社区疫情防控相关工作，以后大事小事自己也能随时知道，很方便自己的生活！”
如何绘制细致清晰的图文方便老人理解？如何让语言更加通俗化？这些问题是AI科技宣讲团所面临的挑战。团队成员尹治林告诉记者：“通过对老人生活的各个方面进行划分，目前我们的第一批教程已经圆满完成，未来我们也会不断修改、继续完善。”
除了技术方面的问题，老人对新事物的抗拒心理也需要团队成员耐心攻克。“很多爷爷奶奶年纪大了，一下很难接受和学会智能设备的使用，我们就一遍一遍地教他们。”团队成员孟玫桂感慨道，“当看到老人家能够自主地使用智能手机时，一种成就感油然而生，好像当了一回小老师，教出了一批大‘学生’。”
“科技跨越了千山万水，缩短了人们之间的距离。”当留守老人学会和家人打通第一个视频电话的时候，他们脸上洋溢出的笑容深深鼓励了宣讲团成员，团队负责人严晶表示：“看到奶奶笑的那一刻，我感受到所做的志愿活动是多么有意义。”
“帮助老人接轨‘数字化生活’，让老人也能感受信息时代的幸福感，这种贴切生活的实践活动，让宣讲团成员们有了更加真实的成就感和满足感。后续，团队将会开展更多类型的助老活动！”指导老师方晓敏说道。
通讯员 杜秋怡 孙佳颖
新华日报·交汇点记者 张韦
编辑: 李鑫津
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