去银行取钱,银行不给怎么办?

别的银行不知道,因为没有咨询过,但是建设银行我咨询过。

银行存款人如果有各种原因不能直接去银行取钱,家属拿存款人的身份证存折,还有取款人的身份证,知道密码,去银行就能取出钱。

如果是定期未到期,和存款者本人去取钱是一样的,按照活期计算利息。

因为年纪大了,存款肯定是要考虑得多一些。

我还在想,再去别的银行办业务的时候,也咨询一下,不是本人取钱,家属拿折子和身份证能否取钱。如果可以取,就继续办业务,如果不是存款者本人,有密码和身份证也取不出钱,就把钱都转移到建设银行。

建设银行的定期存折上的钱,不在开户行也可以存取款,简单说就是全国各地的建设银行都可以存钱钱的。这是我在建设银行办折子的时候咨询的。

说实话,看到网上爆料的西安某银行让患病老者插着氧气去银行办业务,心里确实不踏实。

不过案例中的问题是老太太多次输错密码,密码被锁,需要重置密码,必须本人到场。这不是银行的责任。

我曾经在工行看到一个老先生拿着折子去倒钱,取钱时密码输错三次被锁住了。

折子是老太太的名字,所以只能放弃,次日让老太太去银行修改密码。

银行存款只要合理合法,不可能取不出来,银行凭啥不给客户取钱?


在很多人的印象里,银行就是“存钱容易取钱难”。

你存钱的时候,就是大爷一般的伺候。但是等你取钱的时候,银行就会冒出来很多取钱的规定,让你取的不爽。

如果有亲人去世,那银行更是各种刁蛮家属,就是不给你取,似乎恨不得把钱占为己有。

如果遇见这样的事情,怎么办?莫慌,我给大家说详细的解决办法。

信息缺失,需要补录”,很多人在银行都遇见过这种事情。先给大家解释一下,什么叫“信息补录”?

“信息补录”,一般有两种情况:1 . 身份证换代,需要更新。2 . 当初办理定期的时候,信息没有填完整(银行的责任)。

去银行取钱,银行不给怎么办?

我们来一条一条的看。

1 . 更新身份证信息

像我们的身份证,都是有有效期的,一般都是十年左右的时间。到了有效期,就必须要更新换代。

只有到了五六十岁以上的时候,身份证有效期才是长期。

如果你的身份证到了有效期,换了新的身份证。那这个时候,你就需要到银行做个信息更新。

去银行取钱,银行不给怎么办?

否则,你的个人信息就属于有缺失,银行卡和存折,就都暂时不能使用。既不能存钱,也不能取钱。

更新身份证信息,特别简单,但是需要本人亲自上柜台。

就是刷下身份证,再拍个照片就可以了。

如果不是本人,即使你拿着户口本,证明你们是一家人,那也没用。

2 . 当初办存折的时候,银行柜员没有把客户的信息填完整

社会在发展,银行的系统也在不断地完善。

像以前银行柜员,在给客户开定期存折的时候,只需要在系统里登记客户的名字和身份证号码就可以了。

但是银行系统,在一次次的升级后,对这方面的难求,就越来越严格。

去银行取钱,银行不给怎么办?

现在再开定期存折,系统里必须填写客户的名字、身份证号码,还有电话号码,居住地,工作岗位等。

如果你的定期存折,开户时间比较早,那时候要求不严。柜员为了尽快办完业务,在系统中就没有给你填写详细的资料。

现在要求变了,必须要把以前没有填写完善的信息补齐,不然银行账户就没法继续使用。

这种情况的信息补录,也必须是本人亲自到场才能办理。

母亲去世,现在如何才能把定期取出来?

1 . 做公证

像母亲去世,信息有缺失。人都已经不在了,铁定没办法补录。这种情况下,就只能去做公证了。

为啥一定要做公证呢?

因为这里面,会涉及到遗产的继承问题。

像一个人去世,她的配偶,父母,子女,都属于第一继承人,并且都拥有同样的继承权限。

去银行取钱,银行不给怎么办?

如果银行让一个继承人把钱取走,日后有其他的继承人不同意,要争夺遗产,那银行就要吃不了兜着走,会被重罚的。

所以,银行只要知道客户去世,无论如何,都会让家属去做公证,凭借公证书才给取钱。

2 . 公证的条件

现在公证处的新规是,第一继承人必须全部到场,才能做公证。

配偶、父母、子女,都属于第一继承人。而且继承的权限,也不分大小,也都是一样的。

活着的必须全部到场,不在的要开死亡证明。确实来不了的,那就要手写“放弃继承遗产”申明。

去银行取钱,银行不给怎么办?

如果有一个继承人对遗产分配不满意,就是故意不到场,那其他人就只能干瞪眼了。

另外,公证处公证也是要花钱的。一万以下的金额,手续费200块钱。一万以上的金额,要收2%的手续费。

如果遗产有大几十万,那公证的手续费就要好几千、甚至上万块钱。

家里一旦有老人生病,第一时间,要把存在银行的钱都理清楚

1 . 老人卧病在床,不能动怎么办?

大家一定要记住一个事情,客户是有权利要求,银行提供上门服务的。

像存钱的存折丢失,密码不记得,信息需要补录等。这些业务,正常情况下都需要本人到银行办理。

去银行取钱,银行不给怎么办?

如果家里老人卧病在床,行动不便,不能去银行。家属就可以到银行说明情况,让银行派工作人员上门服务。

但是这里面有个前提,就是老人必须要有清晰的意识。

如果老人病重,意识混乱,那银行工作人员,即使已经到你家了,也不会给你办业务的。

2 . 老人突然去世,没有留下任何凭证,但是怀疑他可能在某个银行存了钱,怎么办?

老人年纪大了,记忆力下降,可能自己在某个银行存过钱,自己也不记得了。

有时候病来如山倒,老人体质比较差,还没来得及交代存款的时候,人就走了。

如果家属能找到存钱的凭证,那这钱还能取出来。最多就是要去做公证,耗费一点精力物力。

去银行取钱,银行不给怎么办?

如果家属啥都没找到,也不知道老人在银行还有存款,那这钱就是真的给银行做贡献了。

所以,家里有老人去世,可是什么存钱的凭证都没有留下。如果你感觉不对劲,觉得老人应该有存款的。

这个时候不要大意,最好带着证件,去当地的人民银行,让他们协助查一下。

搞不好,就在某个银行,发现一笔大额的存款了。

银行本来就是给人民服务的,不能让各种规定,成为民众取钱的绊脚石。

银行的存在,宗旨就应该是服务普通民众,不能真的成了服务有钱人。

去银行取钱,银行不给怎么办?

虽然每个银行都有自己的规定,但是规定是死的,人是活的。规章制度当然要遵守,但是有时候也要更多的为客户想一下。

做到为人民服务!才算是银行完成自己最大的本职工作。


讲一个关于去银行取钱的真事。我老家农村一个老嫂子,拿了个存折去乡镇里一个银行网点取钱,柜员接过存折一看把存折递了出来说:今天取不了,明天再来吧。老嫂子农村妇女,对这类的工作人员比较敬畏,什么也没敢问拿着存折就走了。隔了一天又去取钱,还是那个柜员,复制前天的操作,最后又强调一下:你明天再来。老嫂子第二天因为有别的事没去成,第三天去一看,老熟人了,还是那个柜员,这个柜员又复制粘贴了前两次的操作,老嫂子实在忍不住就问她:到底为啥办不成?柜员一下子不好意思起来,说我不认识你这个姓,没法打印单子[捂脸]。柜员一直强调让明天再来,因为第二天是另外一个柜员值班,老嫂子呢每次都是隔天去,每次都碰到这个柜员,一个银行柜员实在不想在一个农村妇女面前承认自己没文化。想想中国汉字博大精深,不认识就说不认识,不应该虚荣心作祟,两次三番折腾人。


我做为一名银行员工,可以很明确地告诉你,您这种情况是可以取款的,只是要遵循一定的程序。

1、父母离世,子女正确的取款方式

父母离世后,子女需要到公证处进行遗产公证,因为这涉及到遗产继承的问题,如果没有公证银行就给你取了,没事还好,真要是涉及到遗产纠纷,银行是有责任的。公证处会给你开一个查询函,来证明子女的合法继承权利,您带着这张查询函、存款人的证件、取款人的证件到银行进行支取,这种情况无论是否有存单或者您不知道存单密码,您都可以将钱取出,这是合理合法的途径,银行不可以拒绝。

2、为什么银行说存单信息缺失

近来,为了有效检测账户安全,预防反洗钱,防止客户的账户被犯罪分子盗用,造成资金损失,央行下发了一系列关于“完善客户信息的管理办法”,要求各银行必须要全面管理客户的信息,所以会涉及到一些客户信息补录的情况,如果客户信息缺失,是不可以办理其他业务的。补录客户信息必须是本人带证件到柜面进行补录。

所以银行说存单信息缺失,我猜测是指客户信息缺失。

3、如果客户本人因为身体原因不能到银行进行办理业务要怎么办呢?

像补录客户信息这种必须客户本人到银行办理的业务,如果客户因为身体原因不能来,可以向银行申请开通绿色通道,提供上门服务。

银行还是可以被信任的,至于不跟你解释为什么存单信息缺失,确实是那个银行员工不对,但是不能因为个别人坏了整个银行业的名声。

银行属于服务行业,“服务于民”更是每个银行的服务的宗旨。以后再遇到这种情况,建议您可以打客户电话进行投诉,上级行不管,就投诉到银监局,总会有管的地方。


二也碰到过去农行取定期存款。星期天不办公星期一去取。存款凭密码取款。结果是过了时间,我问他们星期天不办公怪谁?。 我是从医院住院去的手上还有住J院标志。急需续缴住院费。他要身份v证才好取。但身份证还几十里外的家中。这银行刁难不刁难?

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