从受人尊敬的人民教师，转型成为保额达2亿元的优秀保险人，胡喜华用了18年。作为一个重度微信朋友圈用户，她几乎每天都在分享优质的保险知识和丰富的团队风采。“她不仅是团队成员的老师，更是团队的大家长。”胡喜华团队成员这么形容她。
胡喜华曾经是一名人民教师，因为搬迁的缘故离开了原先的工作岗位，此外，家庭新生命的到来让她开始接触保险业。事实上，平安历来对增员都十分重视，胡喜华接受了新人获客、销售、实操等一系列系统培训。在学习中，胡喜华十分认可公司的培训制度，同时不断激励自己，成绩更是有目共睹，她曾经连续139个月成为钻石会员。
有了团队之后，胡喜华更有冲劲儿了，她给自己定下职业生涯规划，把更多的精力放在部门的管理和能力提升方面，比如各种展业工具的制作、新人的培养体系、健康知识的收集与学习。“这是我们在主动终结之前的‘人海战术’，更加重视代理人质量。”胡喜华提到，在市场需求驱动下，专业化、高素质的保险代理人缺口越来越大，她要的是一只具有高效执行力的团队。据她描述，精简队伍之后，团队的成绩并未明显下滑，反而有一定的增量。
近年来，随着我国慢慢步入老龄化社会，保险业在满足人民群众养老的健康保障需求方面将迎来巨大发展空间。谈到保险趋势，身处一线的胡喜华认为团队未来业绩的增长将在很大程度上依托于养老业务的开拓上。“我们早已不只是卖保险，依托公司医疗健康生态圈的优势，对市场资源进行筛选与整合，让专业、优质的养老服务和医疗健康资源得到有效配置，构建一站式居家养老服务平台。”
服务也成为胡喜华非常重视的一大课题。之前，有些保险营销人员只做销售，不重视服务，导致消费者普遍对保险行业有误解，胡喜华要求团队必须重视对客户的健康的关注，“做有温度的保险”，用服务带动业务，未来的保险代理人是客户的健康服务管家，“我们的服务不仅仅只是出现在理赔的时候，而是只要客户有需要，我们就能耐第一时间站出来，为客户提供全生命周期综合保险解决方案。”
事实上，在“保险+健康管理”方面，平安正在打造含前端健康管理、中端专业保障、后端高效解决为一体的综合性解决方案。秉承这一理念，胡喜华团队正以保单为媒介，渐渐延伸至客户的健康管理和养老需求，满足用户日常需求的门急诊、慢病治疗、健康管理、康复管理场景，更好地服务用户全生命周期。
从胡喜华的职业之路也可以看出，她与公司高层的战略方向始终保持一致。在高质量发展的大背景下，她所在团队也从追求“量”到追求“质”，面对养老蓝海市场，胡喜华有着充足的干劲儿，真正考验保险从业者的内功的时候到来了。
【记者】谭冰梅
【作者】 谭冰梅
【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端
