物业公司身上的互联网基因

波诡云涌的平台时代下,各企业争先布局行业的上下游,妄图分取互联网经济的一块蛋糕,画皮一般的披上互联网的新衣却没有长成互联网的模样,唯独一个行业在迷雾中寻找到了新生的机会。

物业行业在新生中突发出了类似互联网的基因,这是和钞票有关的基因。

某宝、某团、某滴等互联网平台的基因主要由规模效应、双边效应、协同效应和梅特卡夫定律组成。

物业增值部分的新业态理念中,体现了种种互联的基因特性。

规模效应,规模越大,成本越低,和边际效用递减类似。基础业务上,原来5个管理一个小区,现在只需要10个人来管理4个小区,大大减少了维护和管理成本。

协同效应,1+1大于2的效应,和规模相关,主要体现在平台级的议价能力上。物业公司以15公里周边的数个小区组合成单个项目,辐射业主数量10万余户,改变了固有的小区思维。同时利用大量优质社区资源和专业物业资源,通过案场、服务SKU产品等形式,扮演供应商和经销商中间人的角色。

双边效应,新增的需求测用户会增加供给侧用户的价值,反之亦然。物业项目周边新增商户会增加业主价值,新增的业主也会增加商户价值。只要社会不断发展,商户供给与业主需求就会不断上升,效应凸显的就越明显,带来的商业价值也就越高。

梅特卡夫定律,网络价值的衡量标准是结点数的平方。物业管理项目的中小区分布组成了该网络中的结点分布,结点是单个小区,普通业主户数3千的小区1年的潜在消费价值是300万,平均1户1年在物业消费1千。一个项目如果由2~3个小区组成,一年的潜在商业价值就是1.2亿~2.7亿之间。

增值服务为物业公司带来了互联网的基因,时代将见证物业行业的崛起。

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