善败者俞敏洪

新东方(HK.9901)的“东方甄选”刚刚打了胜仗,新的挑战又来了。

近日,东方甄选“双语带货”火爆出圈,日销量从75万到6257万仅仅用了10天不到。截至6月19日下午18点,东方甄选抖音粉丝数已超1619万。“带货一哥”董宇辉创造多个社交媒体话题热搜。

热烈点赞声中,近期也有网友质疑其直播间“一根玉米6元钱”太贵,带货农产品价格普遍较高。此外,有消费者反馈在直播间购买到质量不佳的产品

这些显然是大部分电商直播间都会遇到的问题。但对“半路出家”的新东方,显得尤为棘手。

于是,今年刚满六十岁的俞敏洪又有新的仗要打了。近期,新东方开始筹划挑战更艰难的任务——建立自营供应链。

6月16日,俞敏洪在一篇名为《也无风雨也无晴》的文章中对当前局面评价称:“当然这可能是一时的热闹,但我确实希望东方甄选能够从此打开局面,为新东方的发展,开辟一条全新的道路。”

商业注定难以永远靠情怀买单。

这一点,俞敏洪十分清楚。

有意思的是,就连对购买的商品产品质量略有不满的消费者,留言都格外“宽容”:“看东方甄选直播很棒,希望不要翻车。”

似乎,在今天这样的时代节点,大家就想看到俞敏洪赢。

日前,一篇“10万+”公众号热文《这一刻,人人都爱俞敏洪》称:

在“摆烂”和“躺平”大流行的时代,俞敏洪成为一股逆流,证明了“努力”的意义和价值。他曾经和董明珠讨论过“年轻人躺平”的问题,两位企业家达成共识,要唤起年轻人的奋斗精神,而不是鼓励打游戏和借钱,要为中国创造财富。

半年前:直播间生意惨淡,没人相信他能赢

半年多前,没有人相信俞敏洪能赢。

东方甄选直播间在2021年12月底开张时。俞敏洪身先士卒冲在最前面。最终一败涂地。

他的“质朴”、儒雅,作为读书人和教育者的特质,在那些熟练掌握带货技巧、流量密码的网红主播们面前,几乎毫无优势。

在进入直播间后,俞敏洪用艾青的诗来解释了新东方之所以选择直播带货农产品的原因,“为什么我眼里常含泪水,因为我对这片土地爱得深沉。”

俞敏洪的首秀仅拿下460万成交额,随后更是一落千丈,14场直播带货,平均每场的销售额仅为13.2万元,远低于其前员工罗永浩33场直播狂砍10个亿的战绩。

今年6月开始,俞敏洪“退居二线”,新东方的老师们上场。出人意料的是,新尝试的“双语直播”迅速切中了流量爆点。

新上场的新东方教培老师们,跟俞敏洪一样有博学的特质,但比俞敏洪更接地气、更拉的下脸。

董宇辉老师把东方甄选直播间当成课堂,在线收获十几万“学生”或下单或“白嫖”。

“please remember to buy something, ok?”他认真地搬出小黑板,教大家“牛排原切”的正确说法是“Original Cutting”。

他分享自己的初恋,“当时的我摆烂我烂透了”,得出结论:“不要把一切过错一切分手的理由归结于她嫌弃我没钱。”

他把大米往镜头前一放。包装都不拆,手往袋子上一搁,呱唧呱唧来了段满分作文:“我没有带你去看过长白山皑皑的白雪,没有带你去感受过十月田间吹过的微风………但是,我可以让你去品尝这样的大米。”

诗和远方,与人间烟火气,就这样结合在一起。

有知乎用户这样分析新东方老师们何以成为直播界的“黑马”:

新东方旗下的老师本身就藏龙卧虎,在他们那里,老师英语水平高,关键轻松幽默,知识点密集。李诞说人人都能讲五分钟的脱口秀。他们那里的老师却是每节课都在讲脱口秀。教培行业整顿,新东方转型,这些能力超群、口才一流的老师们杀进了直播圈,形成“降维打击”。

原来,老板俞敏洪才是东方甄选崛起的最大障碍。

在高度内卷、已经成为“红海”、新增流量几乎殆尽的直播战场上,一个失意的俞敏洪,带着一群失意的教培老师,用半年时间打了一场漂亮的翻身仗。

一年前的至暗时刻,有人“落井下石”

一年前,俞敏洪刚刚经历了谷底。

2021年7月,“双减”政策落地,K12在线教育几乎团灭。当时仅新东方一家,就有12万名员工。

一夜之间,新东方股票蒸发90%,数百亿资产近打水漂。退租了1500个教学点。

更为残酷的是,这以后,俞敏洪和新东方不仅要面对经营上的危机,还要面对了来自舆论场最广泛的造谣、恶意、争议。

当时的俞敏洪做了这么几件事情:

第一,把学生的学费退了;第二,把老师的工资结了;第三, 把8万套课桌椅捐给乡村学校。

有人说,“老俞是体面人。”

然而,“体面”似乎并不那么容易。

2021年7月底,网上流传的一张微信聊天截图显示,新东方将在游轮上举办长达45天的“新东方优能中学暑期集训营”,费用高达219800元/人,且名额仅有4000个。截图中,还煞有介事地介绍此次集训“全程高强度集训,穿插各种考试,二十年名师授课经验积累”。

7月27日早间,新东方教育科技集团有限公司(简称“新东方”)在其官方微博针对上述截图辟谣。而俞敏洪更是在个人朋友圈悲愤驳斥:“你对新东方到底有多恨,才能在这种艰难时刻还要落井下石?”

8月12日,一篇关于新东方“推出‘优质父母智慧馆’转型培训父母”的文章在各社交平台刷屏。

当日晚,新东方北京学校通过“北京新东方素质成长中心”官方公众号发布声明称,“针对家长的学科培训”系误读, 优质父母智慧馆主要为家长提供各类家庭教育的讲座和课程。“新东方从来没有,也绝不打算给家长进行所谓的学科培训。”新东方教育科技集团董事长俞敏洪很快转发了上述声明并在朋友圈回应道。

11月,一篇题为《我一点也不同情俞敏洪》的文章刷爆朋友圈,收获“10万+”阅读,文章称,新东方“充满了资本泡沫的教育,不仅摧毁了最基础的教育公平,还带来了可怕的道德坍塌。而俞敏洪和新东方,正是打破这个公平的罪魁祸首。”

11月初,俞敏洪在直播中表示,新东方未来计划成立一个大型的农业平台,自己将会和几百位老师通过直播带货,帮助农产品销售,支持乡村振兴事业。

新东方这一看似“突然”的转型引发各方关注与热议。

2021年11月13日,媒体刊发评论《新东方不应照搬李佳琦》,引发各方关注与热议。文章指出客观条件决定了农货直播从市场到监管挑战极大,新东方要从校外培训跨界到直播电商并不轻松。但作为带有教育基因的企业,新东方也许可以成为职业新农人的摇篮。同时,建议新东方关注学生急需的周末研学市场。

11月14日晚间,俞敏洪在抖音直播间回应,称注意到了该文章和网友评论。他表示,新东方如果直播带货,会向李佳琦或者薇娅取经。对于新东方跨界到原本并不熟悉的农货直播领域,感谢记者给了一个非常善意的提示。最后,还表示将不负期望,努力前行。

善败者俞敏洪

新东方有句校训——“从绝望中寻找希望”。

其实,俞敏洪本身就是一个“善败者”。或者说,他一直在“输”。

古人说,“时来天地皆同力,命去英雄不自由。” “沧海横流,方显英雄本色。”

2012年,俞敏洪做客中国金融博物馆书院读书会,推荐了他最喜欢的书,《三国演义》。

俞敏洪对主持人说,自己像刘备,“没什么本事。”

知乎上有个热门话题:“为什么20岁看三国觉得曹操最厉害,40岁看三国觉得司马懿最厉害,60岁看三国觉得刘备最厉害?”

有网友评价:

“一个人经历半生的挫折仍不改初衷半分,这样一个人该有多可怕。这样的一个人,就算落于九幽之下,也会一步步向前,慢慢爬上来。只要他想,没什么不可能的。“

农村出身的俞敏洪,落榜两次,才考上北大。

上学第一天,俞敏洪站在讲台上自我介绍。发言结束,由于他的普通话太差,同学们没听懂。有同学问:“俞敏洪同学,你能不能不讲日语?”全班哄堂大笑。

创业初期,新东方员工满大街发传单,在治安混乱的年代,员工被竞争对手捅了好几刀。俞敏洪只能一次一次跑去警察局。

赚了第一桶金后,俞敏洪遭遇了一次抢劫,医院一度下了病危通知书。

2002年。新东方做出了一个决定,任何人的亲属不得在新东方任职。这个决定的触发因素是俞敏洪的母亲在父亲去世后来北京和他共同居住,作为创始人的母亲,俞妈妈的待遇无疑是高级的,久而久之,俞母开始干涉新东方的发展。

其他两驾马车王强和徐小平欲退出新东方。俞敏洪沮丧到了极点,为了阻止母亲的“指手画脚”,他以下跪的方式换来了母亲的放手。

2012年7月,浑水公司指控新东方存在数据造假、教学区造假、学生人数造假等。两天之内新东方的股价从美股20多美元,跌到了9美元,市值减少了60%。

俞敏洪知道公司没有造假,他并没有慌张,而是做了两件事。一件事找到马云、柳传志等企业家朋友,凑了3亿美元购买新东方股票,让股价有所回升。第二件事就是发期权,给新东方所有的骨干力量的期权股份数增加了一倍,并且连续发三年。

“原本是一次危机,最后反而为新东方的管理层和骨干力量争取了三年的长远利益,使一大批骨干力量稳定在了新东方。”俞敏洪后来说。

公元207年,一直在打败仗的刘备找到了诸葛亮,刘备说自己“志犹未已”,这一年,刘备47岁。208年,刘备又打了败仗。不忍抛弃跟随多时的百姓,带着部将和十余万百姓渡江投奔刘表。面对刘表,刘备只恨自己“髀里肉生”。

在2021年,新东方的至暗时刻:

俞敏洪在内部高管会议上鼓励各地校长积极尝试转型,“反正新东方账上还有钱。”“大不了尝试所有业务都失败了,新东方账上没钱了,我们喝顿大酒就散伙。”他说。

北大企业家俱乐部的20多名校友,拉着俞敏洪喝酒压惊。半醉的俞敏洪引吭高歌,唱起了《鸿雁》。

中坤投资集团董事长、诗人黄怒波说:“那时候,我的眼前仿佛真的看到了一群高飞的鸿雁。”

“还没到认怂的时候。”俞敏洪说。

作者:胖哥

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