目前智能视听产业各方都在寻求从量变到质变、从流量到留量、从短期收益到长线价值的进阶之道，而这有赖于精细化、智能化、场景化运营策略，更有赖于各方从产品思维到服务思维的转变。
2022年6月15-16日，由流媒体网主办的「海南论道暨第23届中国智能视听与科技创新高峰论坛」在海口举行。在15日下午的「智屏运营论坛」上，与会嘉宾就产业精细化运营与服务思维转变等热点话题展开广泛探讨。
会上，河北快乐萌宝教育科技有限公司副总经理田爽进行了题为《发挥IPTV平台优势，服务教育信息化建设——河北IPTV智慧课堂项目分享》的演讲。
以下是演讲全文：
非常荣幸参加海南论道这场分论坛，接下来我分享话题的关键词是教育。
过去一年里，除了全国疫情防控之外，教育改革是最热门的话题之一，从去年开始的“双减”之后，给家长带来焦虑和心态变化，再到最近一段时间人教社教材的风波，大家积极讨论，此外包括最近两天特别火的新东方开始做转型，老师开始带货了。
在座各位一方面是广电领域的从业者，另一方面本身也是一个孩子的家长，可能我们会更加关注教育上的变化和变革。今天我主要讲下利用信息化的手段怎么去服务于教育整个行业的发展和建设，分享一下河北IPTV智慧课堂整个实践。
IPTV+教育
在过去几次论道，很多新媒体的同仁都提到一个词叫IPTV的供给侧改革，过去几年全国IPTV从用户整个体量到营收的规模得到了飞速的发展，但是与此同时面临着另外一个问题就是整个IPTV的业务形式、内容形式，相对于整个媒体发展环境，还是比较单一。
我们虽然跟海量家庭用户建立了连接，但是我们面临的是如何把这些存量去做激活、重整，达到增量的效果，并且需要思考如何优化我们用户的结构。对应的，河北IPTV在过去几年里面，其实一直在做这方面的实践，提出了“IPTV+”计划，赋能各行各业，发挥平台优势，整合机构资源，助力国家战略。
围绕着电视用户的核心群体一老一小做文章，从教育领域赋能公共教育体系，服务教育主管部门、学校和家庭（学生、家长），然后在康养领域我们赋能公共卫生健康体系，去为家庭提供智慧医疗、智慧养老服务。另外其他行业应用，比如说智慧乡村、智慧社区等等方面做一系列行业拓展的工作，力争助力公共服务体系建设。
河北IPTV作为IPTV整个教育板块运营支撑方，其实非常有幸在过去的四五年时间里面，见证和全程参与支撑了河北IPTV+教育整个服务上的探索。
2019年河北IPTV推出了河北IPTV智慧云，为数百所中小学提供了在平台上进行教育教学成果宣传的平台，形成了很多私域的家校互动的板块，到了2020年开始，整个疫情改变了学校包括教育体系的结构，我们去在本地做了很多这种具体落地化的服务。
我们为河北省内的地市提供了IPTV电视课堂，保障了孩子封闭在家期间整个在线学习过程，到了2020年8月份，河北广电IPTV传媒和河北省教育厅签订了战略合作协议，在河北IPTV构建了河北省名师课堂，聚集了河北省百大名师工作室和1000余名课堂教师，在疫情防控情况下，完成了线上线下教学服务。
我们做的这些工作，依托的就是IPTV平台专网到家形式的低成本、高质量，以及公信力背书。当然在整个过程里面，我们也发现其实过往的IPTV结构里面，传统的内容运营尤其校外的教育内容运营，并不能满足于家长、学生的具体需求。我们发现实际这种非常聚焦的、有效的教学教育资源形式还是在学校体系内，所以我们更多关注了整个公共教育体系包括学校的现状。各地的学校在过去的10余年里面，通过义务教育的普及，以及一系列教育信息化的发展，其实出现了一系列的问题。
第一，可能每所学校里面都去重装备、轻服务。各地教育局在学校里面做义务教育薄弱改造项目里面加大了投入，采购了大量的硬件设备。但是在实际的应用和服务的方面，其实关注和投入都比较少，造成了硬件设备放在那里但是老师不去用的情况。
第二，配套差、融通实现比较难。比如说学校的校园网络环境，因为本身校园网络环境的建设是有一系列的问题，所以导致网络情况包括信息老师配套上的薄弱，导致了整个教育信息化从装备的型号到区域之间难以实现融通，就是每个学校都是信息的孤岛，好的学校名师名校的资源很难辅助到一些薄弱地区，很难实现教育的均衡化。
第三，培训比较弱、评价比较难。因为老师没有得到很好的培训和辅助，所以整体的负担很重，带来的就是针对性差，比较难形成比较好的评价，难以驱动教师参与信息化教育改革。
第四就是资源散，应用差。尤其疫情以来，孩子在家里上课用的很多都是钉钉、企业微信一些视频会议，协助办公软件的平台，这种平台缺乏教学的场景，但是为什么会临时应急的时候会使用这种平台做直播课呢？是因为每所学校在积累自己教学内容的时候，过往缺少有效资源的沉淀积累和汇聚，然后导致实际应对这些应急情况下，缺乏手段。这是我们实际发现的问题，当然去年年底新任的教育部长在最近教育信息化里面提出了八个字叫“应用为王、服务至上”。未来可能教育信息化不是再简单做硬件的堆砌，更多的是怎么让学生、家长应用起来，怎么把服务输出给实际教育的参与者。
所以河北IPTV在2020年底、2021年初的时候结合这些思考和前期的探索，推出了河北IPTV智慧课堂这样的项目，我们先行先试在国家没有具体指向性的政策和配套情况下，做了6所学校覆盖了2万多名学生的试点，紧随其后到了2021年1月份到5月份再到8月份，国家陆续出台了一系列的政策，包括教育部联合五部门出台的文件。整个一系列政策出台，其实提了几个很关键的点：
第一，我们发现孩子在校外参加学科校外培训已经很困难了，所以在整个一系列政策里面强化了学校作为教育主阵地的作用。包括这里面提到了对于作业和校外培训落实“双减”政策，还有“双提升”的要求，意味着整个教育主体转回学校，学校成为最核心的教育资源。
第二，智慧教育升级，需要与互联网结合，要建设包括教育专网和线上教育资源平台一系列互联网+教育资源平台的要求。
第三，在整个公共服务、公共财政投入现在受到了一些影响和控制的情况之下，要大力发展教育信息化，所以一系列政策里面都明确一点，需要社会化、多元化投入机制，吸引机构、企业、社会团体参与中小学信息化建设，包括教师信息能力提升这种政策和线上平台的搭建。
大家可能发现我们在一系列政策出台之前，河北IPTV智慧课堂已经先行先试，非常契合落到了这些政策的点上，所以我们到了2021年底，2022年初加大了整个项目的投入力度，然后在近期很快就会完成接近5223间教室的建设，形成了在河北省有非常大影响力区域的智慧化教育的项目。
河北IPTV智慧课堂
接下来具体的跟大家分享一下河北IPTV智慧课堂具体的一些应用和技术实现。其实，我们整个项目如果比较简单说起来是我们跟学校共同去对它的教师进行常态化录直播的这样一个改造升级，升级完之后，我们在课堂里面采集它的随堂教学课程以及教师的精品教学课程、名师课程包括试卷的分析、作业解析一系列课程。
通过专线网络传输到河北IPTV教育云中台进行存储和云计算，一方面基于专网去通过IPTV的大屏输送到每个家庭用户端，同时通过互联网使得学校的管理者、学校的教师以及学生家长在互联网端去访问、按照他们的需求应用整个的一个项目结构。
其实听下来就是一个双平台、双网络、大互联的整个解决方案。具体到学校端，他们可以利用这样的项目做什么呢？一方面精品课程会经过常态化录播下来，每个孩子可以回到家里面利用这样的课程进行课后的复习、假期的预期复习以及请假之后有效补课的方式。
课堂的直播可以在类似于疫情防控状态下，出现了孩子部分隔离在家、孩子全部隔离在家、老师隔离在家不同场景下直播课堂的效果，以实现实际教学场景而非钉钉视频会议的效果，是按照实际教学场景这样的教学形式的课堂直播。
另外在学校校内会实现什么样的东西？就是我们每间教室可以跟另外多间教室形成1+N的互动课堂，实现一位老师为多个班级进行互动教学的形式，有效改善了学校几点：第一，小学科的师资不足，比如说英体美等等。第二，一些名师、优秀教师的教学可以覆盖更多的班级。
对于学校而言，它通过这样整个项目平台，通过整个网络和软硬件的建设之后，一方面学校的管理者，可以实时对每间教室进行巡课监课；第二通过数据的看板可以随时管理到整个学校的教育资源，比如说课程和实际产生的数字教材包括教案一系列资源都可以通过这个平台进行管理。第三整个录制下来所有的课程，都将变成学校的资源课形成统一的管理。
而教师其实更简便，不需要更多的培训，他可以在自己上课的智慧黑板上直接打开我们的应用，然后他可以直接随时调取他需要的一些教案、资源、素材进行教学，同时他可以随时把这些课分享给任何一间其他的教室进行课程的共享和录制，老师整个在录制过程中是无感知的，而且根据多机位的摄像头和声音的采集，可以自动导播切换黑板的画面、学生的画面、老师的画面等等，都可以随时进行切换和剪辑形成完整的教学视频。
通过专网传输到家庭端之后，每所学校的学生通过绑定之后，开机页面会变成学校的主画面，包含了我提到的一系列的随堂课程和具体课程的定向收看以及学校分享给我适合三年级观看一系列的课程，可以实现精准的分类的情况，与此同时，这个专属的学校专区页面会形成家校互动一系列校园文化传播，班级家长圈层分类的效果。
从手机端，就是会有更多的功能实现，这里面包含了一些课程的学习记录的追踪，包括课程的收藏、包括一系列课后服务的素质教育课程提供给家长去应用。
我们在过去接近不到2年运营过程中，其实为学校实际的教学提供了一系列的落地实际的案例。比如说在石家庄市十七中（华源校区）高考期间跨教室教学，解决了他们特殊情况下师资不足的情况，第二是石家庄市槐北路小学音乐精品课，针对于双减之后的课后服务去帮他们做精品课程的录制，应用到他们日常班级的课后服务中去。另外就是名师讲堂的活动，这一系列案例都是通过IPTV教育云中台整个能力实现学校落地的效果。
基于这些学校的实际案例，我们也和河北省各级教育主管部门做了一系列联动，河北省教育厅基于河北IPTV智慧课堂的项目向教育部推荐，参与到了国家级“双师课堂”试点建设中去，比较重点的项目就是河北省威县，由主管副部长蹲点威县，帮助威县进行教育的脱贫，这里面应用了大量“双师课堂”的设备。
当然整个实际的培训问题包括从云端支撑方面题，整个威县项目也遇到了一些瓶颈，到了2021年下半年，教育厅牵头教育部教育工作司，和威县县政府和县教育局拉手在一起，完成了这样的战略合作。2021年12月24日和威县教育局在河北省教育局完成了签约，2021年12月29日我们参加了教育部威县教育调度会，做了汇报和交流，确定了整个合作的模式。
到了2022年1月份，我们整个项目开始在威县落地，2、3月份的时候，河北省教育厅和威县合作的模式向河北省62个摘帽的乡村振兴县做推广复制，成为河北省2022年亮点工作。
两年之内要陆续对于威县的项目进行定期定点的验收，这个模式将成为向全国832个摘帽贫困县推广落地助力乡村振兴的样板。
平台聚力、技术赋能
可以说河北IPTV智慧教育课堂的项目一方面紧扣了国家的教育政策和教育改革的形式，另一方面我们也经过了一系列权威专家的论证，整个项目进程过程之中，我们邀请了河北省中小学教师信息能力提升工程2.0的省级专家组15位专家，花了5天时间对河北IPTV智慧课堂项目进行了整体的研讨和论证，出具了项目报告，提出了一系列项目升级改进的要求。
同时我提到的人工智能助推教师队伍的省级专家组，对于河北IPTV智慧课堂和威县的合作进行了指导，经过一系列论证，整个项目的大体方向得到了专家和教育主管部门的认可和推崇，所以我们才大张旗鼓继续往下推下去。
第二还是依托了整个IPTV作为官媒党媒属性的平台，它在公共服务过程当中拥有公信力，覆盖面方面，覆盖了75%左右的家庭用户，这样的覆盖面保障了这样的项目实际在每个家庭端的传输和落地。并且对于所有上线的课程内容，可以有安全可控有保障的效果，此外本身具备非常丰富的素质教育资源，也成为了这些学校和区域教育局进行课后服务这样的一些实际应用的资源。
同时在技术上，一方面我们搭建了整个河北IPTV教育云中台，保障了学校的互联互通。IPTV作为电视端大视频这样的技术，在学校的教育资源、视频化资源整个处理过程之中，也起到了很大的作用。
同时我们融合引入了很多基于教育方面包括视频处理方面人工智能的手段，比如说未来我们在威县会应用到一些智慧作业、AR教学、智慧实验室的手段，并且融合到IPTV整个资源内容平台里面来，落地到每所学校和区域教育局项目里面去。
总结来说，整个项目起到了一个把学校和家庭、家长，把学校管理者、教师和学生，把学校之间、区域之间、区域内部形成连接的效果，实现资源联动、资源共享。
第二我们把线上和线下进行了融合，我们不是单纯把一些资源单向输送给他们，我们基于线下建设的采集，去把学校里面最优质、最适合教学的拿到线上来，并且定向输送给了这些需求方的学生和家长，形成了线上线下融合教学的效果。
最后实现了这些教学资源的分享和有效的传输，通过深度服务于学校和区域教育主管部门教学管理，服务于这些学校的教师管理者、学生家长，最大限度的去发挥这些教育资源的价值。然后更好的去解决了实际教育系统里面均等化问题。
在整个过程里面，希望能够深度去基于我们的技术能力去深度服务教育信息化建设，推动教育这个兼具于工业和商业模式的领域和行业高速发展，同时推动整个教育高质量的发展。
我今天的分享就到这里，谢谢大家。
