数字化转型，一直是近些年的热点，不管是什么企业，都对此有着旺盛的需求，行业中领先的中大型企业需求尤甚，所以催生出了中国智慧CRM庞大的服务市场。业界著名咨询公司弗若斯特沙利文此前出具的报告指出，中国的智慧CRM服务市场的TAM由2016年的人民币202亿元增至2020年的人民币500亿元。预计到2025年，中国智慧CRM服务市场的TAM将增至人民币2248亿元，自2020年起的复合年增长率高达35.1%。
随着国内云通信、5G技术的高速发展、互联网用户数量的不断增加及下游用户的强劲需求，也让中国智慧CRM服务市场近年来出现巨大增长，迎来行业“黄金期”。这其中，已经开启赴港上市之旅的玄武云科技是行业的领先者。
据公开资料显示，玄武云科技在国内主要综合联属实体为广州市玄武无线科技股份有限公司（简称“玄武科技”），目前是国内领先的智慧CRM服务提供商，公司通过云和全触点通信、人工智能及数据智能能力，为客户提供综合智慧CRM服务，覆盖客户全渠道及全生命周期，助力其业务获得商业成功。例如在近日，由玄武云科技负责的，以打造医学检验健康+数字化转型为目标的“云康＆玄武腾云项目”（下称“腾云项目”）就获得了圆满成功。
在“腾云项目”中，玄武云科技帮助云康集团（港股上市的医学运营服务提供商，是国内医学运营服务的领先平台）梳理云康价值流程，挖掘客户价值诉求，深化业务开展需求，实现客户销售的数字化、信息化转型，助力客户业务发展。实现了以“客户拜访机制”为核心的日常销售管理体系在线化；实现了以“项目制”为核心的营销管理体系；实现了以企业微信为统一入口的客户关系管理平台；“LTC咨询实施落地方法“引入云康，并得到实现。
当然，“腾云项目”只是玄武云科技众多成功项目中的一个，多年来，玄武云科技深耕行业，聚焦大客户，已经服务了各个领域的众多头部企业，在各细分行业市占率均处于行业领先位置。未来，玄武云科技将继续深化价值构建流程，提高客户服务能力，帮助更多企业完成数字化转型，进入数智化发展的新时代。
