文/Jemima McEvoy
上周，马斯克再次撩拨了人们的神经，因为他将要求所有特斯拉员工每周至少回到办公室工作40个小时，否则就离开公司。这位世界首富对雇员的强硬立场引发了轩然大波，包括澳大利亚亿万富豪、软件巨头Atlassian的联合创始人兼首席执行官Scott Farquhar也抨击马斯克的要求是“20世纪50年代的东西”。
这场公开辩论揭示了商界领袖对未来工作的看法存在巨大差异。一些由亿万富豪领导的公司，比如Drew Houston领导的Dropbox，已经出售了他们大部分的办公空间，让员工可以选择永久远程工作；马斯克一直在考虑收购的Twitter在今年3月宣布，其员工也将有同样的选择。其他公司则在采用一种混合工作模式，例如苹果公司目前也仅要求员工每周到办公室上班两次。
事实证明，大多数亿万富豪认为，公司要么会重新回到所有人面对面工作的模式，要么保持混合办公模式，同时确保至少有一些面对面工作的时间。我们调查了65位世界上最富有的人，发现超过半数（52%）的人认为，允许员工混合亲临办公室和远程工作的“混合”办公模式将是未来的主流工作方式，，而45%的受访者则认为，大多数员工将回到办公室。只有3%的受访者说，工作最终将以远程方式为主。
Mark Dixon是总部位于瑞士的灵活工作场所提供商IWG的首席执行官，同时也是一位亿万富豪，而他就是混合型工作方式的最重要支持者之一。他认为，新冠肺炎疫情是“职场”的一个革命性时刻，类似于台式电脑的出现。
Dixon说:“虽然它被设定为只是一个暂时的现象，但它对数百万人工作方式的影响将永远伴随我们。原因很简单：对工作与生活平衡的需求不断增长、对吸引最优秀人才的需求不断增强、企业越来越强调以人为本的政策、市中心空间成本不断上升，以及或许是最重要的因素——气候问题，这些因素都在说服员工和雇主，是时候做出改变了。”
David Hoffman说，他已经看到了转向弹性工作的好处。Hoffman于1989年创立了自己的猎头公司DHR，现在也是佛罗里达州那不勒斯市最大的房地产开发商。这位亿万富豪告诉《福布斯》，DHR已经在纽约和芝加哥等城市削减了约80%的办公空间，此举为公司增加了“数百万”的利润。他还说:“我们还发现，我们的生产率提高了20%，而我们的人员流动率却大幅下降了。”
不过，仍有许多亿万富豪主张恢复原状。全球最大的私人控股物流及运输服务公司嘉柏环球集团（Crown Worldwide Group）的创始人、香港亿万富豪Jim Thompson表示，尽管疫情加速了远程工作的“有用性”，但他认为它永远不能完全取代“面对面”的合作。
“我发现，公司中的一些职位可以远程办公，这对通勤时间较长的家庭或要照顾孩子的家庭有积极影响，但让公司的大部分员工单独工作的弊端，对希望建立强大团队的管理层来说不是好兆头，”Thompson说。“我相信，办公室或其他工作场所的作用对企业的成功仍然至关重要。”
对于另外一些亿万富豪来说，他们没有同样的选择，例如Tilman Fertitta，他是Fertitta Entertainment的老板，而该公司是餐厅巨头Landry’s和NBA休斯顿火箭队的母公司。“我们从事的是酒店业，我们的目标就是为客人提供服务，创造难忘的体验。如果员工不在我们的餐厅、赌场、酒店和娱乐中心出现，那就不可能做到这一点。”Fertitta说。
在大环境之下，在办公室工作的减少对费尔蒂塔娱乐等公司产生了至关重要的影响，因为它们可能会发现更难找到愿意从事体力工作的人。“我们的场馆已经人手不足，”这位德克萨斯州的亿万富豪表示。“顾客每天都在告诉我们，他们是多么喜欢社交和外出就餐的体验。餐饮、旅游和休闲行业都回归了，现在是时候让员工也回来了。”
接受《福布斯》采访的专家预测，那些无法适应混合办公模式的公司将越来越难以留住顶尖人才——至少在可以选择远程工作的行业中是这样。麻省理工学院管理学教授Thomas Malone说:“现在人们已经尝到了在工作地点上有更多自由的滋味，很难说服他们回来工作。”
哈佛商学院副教授Raj Choudhury多年来一直在研究远程工作。他也认为，以远程工作为主，加上一些强制性的面对面会议，将是未来的主要工作模式。不过，他认为，随着公司尝试不同的面对面合作方式，“混合”办公模式的定义可能会有新的含义。
Choudhury说：“我观察到的现象和我自己的研究指出，绝大多数公司都在倾向于某种形式的混合工作方式，但现实是，对混合工作的定义有着很多实验。”他以亿万富Salesforce今年早些时候在加州Scotts Valley的Redwoods开设的“牧场”为例，这家“牧场”就是Salesforce员工聚集的地方。不管它看起来像什么，这都像是一种对未来的预兆。他说：“那种包含隔间和单个办公室的旧式办公场所在当今世界里已经完全没有意义了。”
