美团骑手大额补贴被吞,发起集体投诉,客服:等

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其中,大额补贴即配送订单的实付款超过一定数额后,平台对配送骑手的现金补贴。而有不少骑手反映称,自己参与的配送订单已达到“大额补贴”的条件,理应获得该补贴,但系统以“审核”为由迟迟不通过。

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截止2月23日,已有15位骑手参与此集体投诉,其中,13条投诉为“已回复”状态,但并无回复结果;2条投诉显示“已完成”,但都被用户给出低星评价。

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