怒从心头起

试问京东将走向何方？ 一个顶尖的电商平台，拥有数亿客户的知名公司。 在线客服有无培训？语音客服有无考核？常见问题有无解答指南？令人失望的是，竟然屡屡给出错误解答。说无培训，有失公允…