参加职工基本养老保险的个人,因病或者非因工死亡的,其遗属可以领取丧葬补助金和抚恤金，之前缴纳养老保险个人账户部分可以申请退还，单位部分已经纳入了统筹账户，不能退还。办理退休死亡丧葬抚恤费需提供材料：
2、领取丧葬抚恤费人员须为退休死亡人员的直系亲属,直系亲属有两人以上的,需提供一份委托书,委托书由所有直系亲属签名、按手印委托其中一名亲属前来办理；
3、领取人身份证原件；
4、领取人须提供本人的银行卡或存折，同身份证(正反面)复印在一张纸上,需复印1份；
5、领取人与死亡人员户口在同一本的，带户口册原件以及户口册第一页、户主页、死亡人员页、领取人页的复印件1份；
6、领取人与死亡人户口不在同一本的，可提供其它相关材料（如：公证书、结婚证、独子证、承诺书等）
携带以上材料到您当地的社保局办理即可，有不清楚的地方可以再回复。
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去社保经办服务窗口办理，需要携带以下材料：
1、代办亲属身份证原件及复印件；
2、死者火化证原件复印件；
3、死者本人银行账户复印件。
死者本人如无银行账户，提供亲属银行账户复印件，但单位必须同时出具证明，证明代领亲属与参保职工关系，代领亲属身份证号、银行账户、开户银行名称支行名，户名，加盖公章。
人死了社保怎么退钱？
这个问题，如果是没有退休前就去世了人，人火化后拿到火化证明和死亡证明到社保局办理社保账户的余额，退款给死者家属。进入统筹基金的钱不能退。需要带上领取账户的钱的家属，个人身份证和死者的养老金缴费证明。
享受养老保险的人死亡以后、怎样领取剩余社保费及相关补贴的费用：
一：死者的亲属（经办人）、需持本人的身份证、户口本、社区的证明材料；
二：持死者的死亡证明、火化证明、户籍注销证明、身份证、社保〈医保）卡；
三：携带以上证明和材料，到社保部门领取以下经费：
①：本人社保账户没用完的余额资金；
②：丧葬费：为死者生前、本人养老金的3个月的标准；
③：抚恤金：为死者生者前、本人养老金的9个月 15个月的标准（根据本人领取养老金年限的长短、分段计算）；
四：持死亡证明、身份证、医保卡，到医保部门、退领医保卡上的余款；也可以不退款、由亲属继续使用完；
五：持死亡证明、身份证，到银行的柜台、取现死者生前的存款；
六：死者的配偶及未成年子女、死者的父母亲，持身份证、户口本、社区证明、到死者生前的单位（机关、事业、央企及少数国企），领取相关的慰问金、生活补贴费用；
