哈啰回应“系统崩了”:将补偿1天骑行卡

8月15日早间,不少用户发现哈啰单车系统出现问题,无法扫码用车。目前问题已修复,哈啰回应表示对于受影响的骑行用户将补偿1天骑行卡。

“早上扫的时候扫不出来,旁边五个在扫的你看我我看你,都扫不出来”“扫了一早上都没有开,给我提示我的网络有问题,明明哈啰的系统有问题啊”“今天凉快骑单车吧,结果我怎么也锁不上车,有一个女孩打不开,我们俩交流了一下,她说开了半个小时了也没开开,担心迟到去打车了”……周一早间,多地网友表示用车时出现网络无法连接的情况。

哈啰单车表示,由于第三方网络波动引起部分用户无法骑行,目前系统已修复。对于受影响的骑行用户,将补偿1天骑行卡。给大家周一的出行带来了不便,哈啰单车表示深感抱歉。

文/北京青年报记者 温婧

编辑/樊宏伟

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