九寨沟的海子美如宝石，纯似水晶，是大自然水韵斑斓的调色盘。这样的美景日前却被不和谐的画面打破。据媒体视频报道，有4名游客违反规定离开游览栈道，光脚下滩踏水拍照。事后，九寨沟风景名胜区管理局对4名游客依法进行行政处罚。当事人以书面道歉信的形式公开道歉。
不少网友对上述游客的不文明行为表示反感，认为“九寨沟不是水上乐园”。但仍有部分网友对九寨沟不许下水的要求并不理解，认为“九寨沟不能玩水我就不去了”。炎炎夏日，游客渴望亲水的冲动本无可厚非，但并不是所有地方的水都是可以亲密接触的。为了自己“臭美”而破坏脆弱的生态美，这样一点也不美。
九寨沟只许观水不许下水并非小题大做。不同于一般景区，九寨沟独特的水景钙华景观形成缓慢且脆弱。钙华的沉积速度不到1毫米/年，人为进入水体干扰，会对钙华造成不可逆的破坏，且会使贫营养水质的水体富营养化。九寨沟除了是风景名胜区，也是世界自然遗产、国家地质公园，更是我国第一个以保护自然风景为主要目的的自然保护区。因此，这里的每一名工作人员和到访者，对于保护自然生态的原真性和完整性都有着义不容辞的责任。
自然生态的特殊性，使得在其他地方微不足道的举动，在这里却可以产生难以估量的影响。这种影响可能不是由几个游客直接造成的，而是个别不文明行为可能带来反面示范和连锁反应。进入8月以来，九寨沟每日游客量达到十余万人次，面对如此规模的游客，景区难免存在管理盲区，更何况在已有标牌、有提醒、有栈道、有护栏的情况下，仍有游客做出违反规定、破坏自然生态的行为。如果对不文明行为不及时加以制止和惩戒，进行合理宣传和引导，可能会出现更多不明就里的围观群众，甚至盲目效仿者，极易产生破窗效应。
其实，这并不是类似事件第一次冲上热搜。此前有人在贵州梵净山金顶刻字被罚12万元，踩踏丹霞地貌的旅行博主公开道歉，北京市天坛公园门口公示旅游不文明行为记录黑名单等，每一次事件的曝光都发挥了警示作用，引起更多人的反思。
为避免类似的行为一再发生，笔者认为，严惩并非不文明旅游事件的终结，而是要以此为契机加强宣传引导。尤其是通过网络传播，让更多的人充分认识和反思保护的重要性和破坏的严重性。
景区需加强科普宣传，避免无知者无畏。各景区可以围绕案例设置热点话题，围绕本景区的自然环境特点，对游客开展更多的地质、水文、自然知识科普，引导游客进一步认识人类活动与自然环境的关系。在线下和线上的显眼位置声明景区性质和旅游者责任，在游客购票、报团时就打好预防针。在日常宣传中，在强调风景美的同时，也要注重宣传保护景区生态环境的意义。
旅游者需转变观念，杜绝明知故犯。前车之鉴告诉我们，应当用文明旅行带走美好回忆，否则只会留下不光彩的深刻教训。应当从被动接受制度约束转变为主动养成良好行为习惯，从消耗性、索取性的旅游，转变为保护性、研学性的生态旅游。对自然的美应当心怀敬畏，保持适当距离，树立保护环境为荣、破坏环境为耻的荣辱观念，把美景留给原生态的自然环境。对于出游中发现的不文明行为，不做旁观者，做好监督者，及时制止和举报。（程维嘉）
