推行景区免票政策,助力消费复苏

暑假期间,恰逢旅游旺季,景区推出减免门票的举措,为的就是重聚人气,推动旅游消费复苏。而这种实打实的迎客姿态,除了收获了线上的热烈反馈,游客也用实际行动给予了最直接的支持。

可以说,免票政策“获客”效果不错,但就目前来看,愿意迈出这一步的还是少数。免票政策虽然是一种面对困境的“促销提振”,但对于旅游业长远发展来说却非常有启发。比如杭州西湖景区自2002年免费开放以来,当地旅游业迅猛发展,旅游收入不降反升。这样的事实证明,一张免费的西湖门票,发挥了“引流”作用,延长了消费链条,带动了城市发展。当下,疫情趋稳向好,大家的旅游需求有望再度井喷,各地多一些“门票经济”之外的思想解放,用好免票政策,打造好“诗和远方”,这很可能让旅游城市既赢在当下也赢得未来。

当然,在提倡和推崇免票模式的同时,我们也要看到,随着客流量的增加,各个景区景点在硬件环境和软件服务上还需要进一步优化,跟上流量的迅猛增长,跟上游客的切实需求,为游客有更强的体验感和获得感,创造更好的条件。

总而言之,如今人们对旅游的需求,已经不是走马观花、打卡了之,尤其是新一代消费群体更在乎体验的新奇性、舒适度和文化感。这意味着,旅游资源的内涵不再只是传统的山山水水、文物古迹,而一场表演、一顿美食、一家民宿都可能成为景区的核心资源要素。在这样的大趋势下,守着自己的一亩三分地搞门票经济并不高明,而只有跳出“门票思维”的窠臼,站在城市发展的全局上看这个问题,我们才能激活多元经营模式,不仅让景区、也让城市和区域发展得更加美好。

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