近日，新疆吐鲁番一段导游辱骂游客的视频引发关注。据同车团友郝女士介绍，被骂的游客是一名60多岁的老人，当天地接导游给每个团员手里塞了一盒产品，称100元一盒必须购买，其中有17元是给司机的小费。而这趟行程大家买东西都已经消费了一万多元。随后老人拒绝购买，并表示可以直接给司机20元，结果导游直接开骂：“我新疆人看不上20块，我看不起你！”
遇到黑导游，不消费不让走怎么办？
北京石景山法院法官宋颖提醒，根据即将施行的《民法典》第一千零一十一条规定，以非法拘禁等方式剥夺、限制他人的行动自由或者非法搜查他人身体的，受害人有权依法请求行为人承担民事责任。
《消费者权益保护法》第十条规定消费者享有公平交易的权利，并有权拒绝经营者的强制交易行为。
《旅游法》第四十一条也同时规定，导游和领队不得诱骗、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者购物。
因此外地旅游遇到强制消费，建议您在保障自身人身安全的前提下，妥善保存相关证据，再通过报警、去消费者协会、市场监管部门、旅游行业主管部门进行投诉等方式进行维权。
来源：凤凰网、京法网
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