2022年8月4日，中国品牌口碑指数：2022年二季度空调品牌口碑报告（以下简称《报告》）在京发布。
本期研究报告从首页大数据口碑监测平台的空调品牌中，筛选了20个品牌作为研究对象，分别是：TCL、奥克斯、澳柯玛、大金、格力、海尔、海信、华凌、惠而浦、康佳、科龙、美的、米家、荣事达、三星、松下、统帅、扬子、长虹、志高。本期数据周期截至2022年6月30日，共检测到7803万条数据。从搜索、社交、电商三个主要数据门类看，社交数据最多，电商数据次之，搜索数据较少，三者的比例为1 : 0.825 : 0.595。
报告显示，与上期相比，新入榜品牌有荣事达；落榜品牌有新科。美的、格力、海尔在口碑总指数中位居前三。美的、格力、海尔、奥克斯、TCL、海信、统帅、科龙、长虹、三星在近两期中均位居前十。
分维度来看：品牌知名度方面，格力、海尔、美的位居前三。格力、海尔、美的、大金、海信、TCL、奥克斯、米家、松下、科龙在近两期中均位居前十。
消费者互动度方面，TCL、美的、奥克斯位居前三。TCL、美的、奥克斯、统帅、科龙、海信、海尔、格力、三星、澳柯玛在近两期中均位居前十。
品牌美誉度方面，奥克斯、统帅、长虹位居前三。奥克斯、统帅、长虹、海尔、三星、格力、美的、TCL、科龙、澳柯玛在近两期中均位居前十。
质量认可度方面，美的、格力、华凌位居前三。美的、格力、华凌、海信、奥克斯、海尔、统帅、惠而浦、TCL、科龙在近两期中均位居前十。
产品好评度方面，美的、格力、海信位居前三。美的、格力、海信、海尔、奥克斯、华凌、统帅、科龙、TCL在近两期中均位居前十。长虹在本期晋升至前十，康佳则掉出前十。
品牌健康度方面，海尔、奥克斯、TCL位居前三。海尔、奥克斯、TCL、美的、海信、大金、科龙、统帅、格力、三星在近两期中均位居前十。
综合来看，2022年二季度空调TOP10品牌的口碑构成如下图所示：
