8月3日，百花奖颁奖典礼总导演通过中国电影报道官方平台发文，对典礼上李玟唱歌跑调一事，向观众及李玟道歉：“一遍又一遍的认真彩排，与观众们的热情互动，每一次都惊艳全场，我们感受到了你的敬业和实力，很抱歉因为耳返原因未能成就最好的演出舞台”，此前，李玟表示自己在演唱时耳返出了问题，听不到自己的声音。
导演同时强调虽然有许多不确定性和不完美，电影频道和歌手仍旧坚持现场演唱：“大家眼中‘任性’的六公主，对于艺术追求会更加高标准严要求，不打折扣、精益求精，我们也将改进不足，未来在更多的电影盛典中继续保持现场演唱”。
随后李玟回复：“谢谢‘六公主’，很爱你们的舞台，每个人都很努力，最开心回到武汉，我的家乡！”
据悉，7月30日，歌手李玟亮相第36届百花奖闭幕式带来歌曲《刀马旦》表演，有网友指出可以听得出全开麦但似乎有些跑调。随后有现场观众晒出李玟彩排的视频，认为此次舞台失误可能是由于耳返出现了问题，彩排时李玟的实力还是有目共睹的。
李玟也在7月31日发文回应了此事，表示在演唱时耳返确实出现了问题，而她当时也是处于两耳抹黑的状态，但即便如此也已尽力完成表演，让大家失望很遗憾，下次会争取带来精彩呈现。
对此观众们都表示十分理解：“舞台难免会有不确定的因素导致失误，对于实力歌手从来不会质疑她们对于舞台的态度。”“演出设备事故在所难免，期待下一次coco的精彩表演。”“感谢组委会和导演的用心，展现最真实的艺术追求。”
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