真力时首席执行官 Julien Tornare:中国是真力时最大的市场

真力时首席执行官 Julien Tornare:中国是真力时最大的市场

作者/陶力

在创始人Georges Favre Jacot眼中,钟表齿轮围绕轴心运转的复杂精密结构就像围绕北极星运转的庞大天体运行体系,意为宇宙最高点的Zenith一词和星辰符号成为了品牌的象征。1865年,真力时(Zenith)创立,距今已有超过150年的历史。

真力时首席执行官 朱利安•托内尔(Julien Tornare)

正如Zenith的意义一样,真力时在高精密计时领域确立了领先的行业地位,其推出的El Primero机芯堪称巅峰之作,在今天仍是世界上超精准的自动计时码表。

1999年,真力时被LVMH集团收购,在奢侈品巨头的支持下将传统与前卫融合。近年来,腕表业务在奢侈品集团中的地位逐渐上升,LVMH财报显示,集团腕表和珠宝部门在2021全年销售额同比增长167%。

中国市场以其广阔的规模和近年来的消费力升级得到了越来越多国际奢侈品牌的关注,真力时首席执行官 Julien Tornare表示,即便面临疫情问题,中国依然将是真力时最大的市场

奢侈品牌年轻化

2020年,中国大陆成为瑞士手表在全球最大的市场,打破了香港长达十年的统治地位。根据瑞士钟表业联合会的数据,2020年,瑞士钟表在中国内地市场的出货量同比增长20.1%,达到了23.9亿瑞士法郎,2021年仍凭借29.7亿瑞士法郎排在全球第二位。

其中,中青年消费者正在成为奢侈品市场的中坚力量。波士顿咨询公司(BCG)与腾讯营销洞察(TMI)合作发布的《2020中国奢侈品消费者数字行为洞察报告》指出,在中国,30岁以下的奢侈品消费者从2019年的48%增长至50%,支出贡献从42%增长到47%。这也引得越来越多的奢侈品开始接纳年轻人的审美理念,与中国明星合作,利用中国的社交媒体吸引粉丝。

这其中也包括真力时。Julien Tornare认为,如果一个品牌想紧跟前卫潮流,那就需要和年轻人沟通,在社交媒体上活跃起来,需要建立有现代感的品牌形象,并通过对年轻人有非凡意义的品牌大使和他们进行沟通。

真力时在去年7月初选择了肖战作为品牌代言人。Julien Tornare表示,与肖战的合作有效提升了销售业绩,并在短时间内提升了自身知名度,“有趣的是,人们因肖战而结识真力时,而当他们去精品店或官网深入了解了我们的品牌后,他们会为品牌的传承与前卫着迷,并开始购买心仪的真力时腕表。”

类似的消费群体年轻化不仅发生在中国,同样也发生在全球的各个市场当中。Julien Tornare表示,曾经真力时客户的平均年龄在44、45岁左右,而现在更多的是33岁、34岁。

在迎合年轻群体中,一向以“传统”、“正统”为名的奢侈品牌也在融入更多现代元素。Julien Tornare介绍,真力时融合传统与现代,一方面平衡品牌正统性的腕表传承,一方面又融入了一些酷炫前卫的设计。也正因如此,又有更多年轻人开始关注到这个品牌,形成良性循环。

“我们会尝试年轻人做的事情,会听取团队里25岁、30岁年轻人的意见,因为他们是未来的缔造者。”Julien Tornare表示。

ZENITH真力时DEFY SKYLINE天际腕表配备可便捷更换橡胶表带与表盘配色巧妙呼应

具有潜力的中国市场

在Julien Tornare眼中,上世纪90年代是一个重要的时间节点,彼时奢侈品品牌刚刚进入中国并在中国投资,中国奢侈品市场的巨大潜力渐渐浮现。

2015年左右,真力时开始接触到新一代的年轻奢侈品消费者,他们更开放,接触不同的文化,比起父母,他们更像世界公民。

同时,在中国文化中,奢侈品也有着独特的地位。Julien Tornare注意到,在中国购买奢侈品没有历史上的断层也没有文化的阻碍,当他们存钱额度能够购买他们心仪的奢侈品时,他们就会下单,而这些奢侈品可以是一枚腕表,一个手提包,也可能是一双鞋。当心仪的奢侈品到手以后,他们又开始新一轮存钱。而相反,在欧洲文化中,要买大额商品时,人们会等到存款达到相当的数额才行动。

这体现了中国与欧洲不同的奢侈品消费观。“在欧洲,购买奢侈品有时并不被认为是好事。而在中国,购买奢侈品意味着对成功的庆祝。”Julien Tornare解释道。

尽管真力时作为高端腕表市场中相对的小众品牌,往往不会成为中国客户购买第一枚腕表时的首选,但他们也发现,有很多中国客户在购入一枚大牌腕表后,总倾向于探索不同的品牌,这是一个越来越普遍的现象。而真力时主要发力的市场就在于此。

根据《纽约时报》报道,2020年真力时在内地市场销量占总销量的30%,这有助于弥补品牌在疫情期间遭受的损失。

受疫情影响,线下实体店暂时闭店对真力时在中国市场的销售也产生一定影响,真力时广泛开拓线上渠道,如微信上的线上精品店和天猫、京东的旗舰店等,以弥补线下流量的缺失。但Julien Tornare认为,真力时的客户喜欢来到精品店里,亲自触摸,试戴腕表,腕表的最终销售模式还是和客户进行线下互动。

对于未来,Julien Tornare仍对中国市场充满希望,虽因疫情反复的影响,真力时在中国的业绩不能保持往年的增长,但一旦店铺重新开放,中国市场的业绩会很快恢复如常。他表示:“我认为中国依然将是我们最大的市场,我的目标是在三年内将真力时在中国的业绩翻倍。”

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