“我们希望撕掉家电制造业的标签，实际这两年我们一直也在积极地探索。在这个探索的过程当中，我们越发感觉到‘家’这件事情，光靠一家品牌是不可能完成。”7月8日，海尔智家副总裁、中国区总经理徐萌在接受南都湾财社记者等媒体采访时表示。
当天，海尔旗下场景品牌三翼鸟宣布成立中国大家居TOP生态联盟（下简称联盟），旗下成员除了三翼鸟外，还有红星美凯龙、索菲亚、慕思等家装、家居品牌。对于接下来的落地举措，徐萌表示，大家居生态联盟还将同步成立联合研发创新中心，实现从产品的共同研发到场景的研发。
海尔智家副总裁、中国区总经理徐萌
中国大家居TOP生态联盟集结“头号玩家”
“过去家装、家电、家居、建材等各领域，相对来说比较独立、分割，每个人在为一个用户完整的家贡献自己的力量，但现在来看，这就是最大的问题。这个过程比较复杂，而且涉及的领域特别多，面也特别广，所以之前行业一直处在各自为战的情况。”徐萌在接受南都湾财社记者等媒体采访时。
据徐萌透露，联盟里除了三翼鸟外，还有建材渠道红星美凯龙，床垫TOP品牌慕思，橱柜TOP品牌博洛尼等等，“都是来自家居行业的TOP品牌。曾经用户在各个厂商东奔西跑、买回来的不同品牌产品质量参差不齐、各家提供的服务权益差距较大，这些所有的问题都将得到解决。”
“中国大家居TOP生态联盟不是简单的品牌联盟、产品联盟，而是场景联盟，给予消费者的是一站到位的体验。”按照徐萌的说法，该联盟除了把一线品牌资源整合外，还可以为消费者提供一站购齐的方案。
此外，还可以在后服务上“提供TOP级的服务到位，当用户说出需求后，就能当个‘甩手掌柜’，剩下的包括选品、施工、验收等全流程环节均可交由三翼鸟代劳。”徐萌表示，目前，生态合作规模还在持续扩大，未来随着联盟的成立，三翼鸟还将与各大品牌打造集渠道、品牌、场景、服务于一体的家居生态共同体。
对于联盟的下一步动作，徐萌表示，将同步成立联合研发创新中心。实现从产品的共同研发到场景的研发，不同于独立的空调、冰箱、橱柜等产品研发，联盟将基于“场景体验”进行共同研发，包括智慧卧室、智慧厨房等在内的衣食住娱解决方案。
家电企业转换赛道，与家装市场结合
近年来家电行业整体下行，众多厂商纷纷开始转换赛道，与家装市场的结合，将电器销售前置化则是一个“蓝海市场”。
根据奥维云网（AVC）的数据，中国装修市场一年达3.8万亿元，包括装修、建材、家具、软装、家电等。除此之外，南都湾财社记者注意到，近年来不少家电企业在设计、装修环节就与居然、红星美凯龙等家居建材企业合作，争取把电器（含中央空调、水系统、新风系统、地暖系统等）销售加进去。如老板电器2018年与红星美凯龙、居然之家建立战略合作关系，2021年12月时宣布将100%进驻红星美凯龙智能电器生活馆，计划完成3年入驻 300 家智能电器生活馆；美的也在2019年就以美的置业的名义“杀入”到了整装领域……
7月9日，在广州家博会上，GE家电方面告诉南都湾财社记者，现在中国消费者对家装越来越讲究，用户对家电品质有着高要求，还注重家电与家居风格的一体化。面对这些需求，GE家电为有装修需求的用户提供了个性化定制的家电家装方案，并推出了分子养鲜、分子料理、分子级洗护等高端场景方案，搭载分子级科技的墨钰、皓银两大高端家电套系已在全国上市。
海尔也将注意力放在了家装赛道。该公司在2020年就推出了三翼鸟场景品牌，号称为用户提供集家电、家装、暖通、全屋智能等服务需求于一体的整体解决方案。徐萌告诉南都湾财社记者，三翼鸟的坪效是传统家电卖场的5倍，在北京店客单价平均约为22万元。在不到两年的时间内，海尔已在国内开出1563家三翼鸟001号店，同时覆盖了全国1100多个建材市场。对于下一步的开店计划，徐萌透露，“预计今年新建600家左右。”
在徐萌看来，三翼鸟之在短时间内得到众多中国消费者的认可，一个重要原因是抓住了中国消费人群的消费行为改变。在如今年轻消费群体追求“懒人经济”的前提下，再叠加5G时代的到来，三翼鸟“定制一个家、服务一个家”的全景化定制模式无疑是顺应了消费主流，实现高速成长。
根据国金证券研究报告，家电消费前置化、场景化、成套化趋势渐显，智慧家电与智能家装相互融入已是大势所趋。因建材卖场处于家电连锁的流量前端，家电品牌开始寻求与家居融合，从而实现流量前置。
采写：南都·湾财社记者 孔学劭
