6月30日，历时近半年的筹建，闪送首个骑士之家门店于北京正式开业。标志着闪送对于闪送员的关爱举措再次升级，闪送骑士之家将面向北京全体接单闪送员开放，为他们提供入职培训、沟通交流、解决疑难、休息茶歇、线下活动等综合运营、服务保障场所，是除站点外闪送为闪送员提供专属服务的重要线下基础设施。
闪送CGO南山在开幕式上表示，“闪送与闪送员师傅们一直是互相陪伴成长、互相成就的关系，我们一直在想，闪送员师傅们最需要什么？有没有一个地方能够让师傅们像到家一样，大家可以聚在一起，互相帮助。今天我们全国第一个骑士之家在北京正式开业了，之后我们还将在多个城市陆续建设骑士之家，希望骑士之家能够成为闪送员师傅们的一个歇脚点和‘加油站’。”
自年初以来，闪送便开始重点收集闪送员的诉求，关注闪送员的日常工作所需，经过内部多次研讨和沟通，反复调研和斟酌，最终决定将骑士之家作为关爱闪送员的重点举措，骑士之家，将以“关爱闪送员”为具体目标，集中力量为闪送员谋福利。
一直以来，闪送秉持”让生活更美好”为使命，为用户解决急需物资的递送难题，也为闪送员提供自由接单、开拓收入的平台。从2014年成立至今的8年时间里，闪送业务取得了突破性的成绩，覆盖城市拓展至229座，服务用户数量超过1亿人次，在这期间，陪伴闪送一路走来的，是兢兢业业、勤恳服务的闪送员师傅们，而截至目前，在闪送平台注册的发牌闪送员人数已超过150万名。
对于这150万名闪送员，闪送持续推出了多项关爱举措，首先是紧急服务保障，在闪送员遇到困难需要帮助时，能够通过一键救援、一键转单等功能进行求助和处理，目前该功能已经在北京闪送员APP端上线测试，之后将逐渐向全国推广；其次是成长荣誉的保障，包括倡导闪送员”用善良递送”的爱心奖励计划、善行者，以及提升闪送员荣誉感、凝聚性的1123骑士节、年度优秀闪送员评选等；第三是日常服务保障，包括加油、换电等配套服务的优惠折扣，尽力为闪送员降低跑单成本，同时开展为闪送员提升送单舒适度的”暖冬行动”、酷暑关爱等；最后是线下服务保障，也即以骑士之家为主的，提供闪送员沟通交流以及休息等服务的场所。
闪送员代表李师傅称，”作为一名4年的老闪，我在闪送平台上认识了很多伙伴，骑士之家是我们闪送员一直期待的一个场所，来回可以歇歇脚、聊聊天，给自己充好电，才能以更好的状态为用户服务。”
