11年前，伴随着移动互联网发展的浪潮，恒昌带着创业创新的基因、平台思维和以客户为中心的理念诞生了。2021年，恒昌一方面内修科技，在数字化转型、金融科技等方面取得进展，让守正合规与服务质量再上一个台阶；另一方面同时回馈社会，依旧保持了在公益、环保等方面的大力投入。
2021年，恒昌将原有的ABC发展战略全面升级为ABCI发展战略（A即人工智能，B即大数据和区块链，C即云计算，I即物联网），立足全新发展阶段，快速在以ABCI为代表的硬科技领域做前瞻性布局，力图以更智能化的数字服务能力、更全面化的风控督导能力、更生态化的产品构建能力、更专业化的投研顾问能力，为客户保驾护航。
例如，在先进技术加持下，恒昌利用大数据和区块链技术，通过匿名化、密码学、权限控制、加密存储、数据脱敏等安全技术来防止用户个人信息泄露、损坏或丢失；语音识别技术通过声学和语言建模，实现了从混合语音中快速分离特定目标语音的效果，将语音信号转化为自然语言文本数据，从而应用到具体业务层面，成为恒昌AI应用的重要一环；在云计算应用领域，恒昌在近5年已完成多次重量级迭代，目前已实现新业务应用服务上线云服务，并在持续推动原有业务相关应用服务逐步完成云迁移，进一步达到降本增效的目的。
恒昌对于2021年新加入的“I”的探索，则是在“ABC”已有基础上，通过应用人脸识别、重力感应、智能存储管理等技术，破解智能终端部署中的设备联网、身份图像识别、智能控制等难题，并以数据驱动，大大提升了新零售“人、货、柜、场”的组合效率。
能在数字经济领域有这些成就，得益于恒昌多年来对科技研发和科技人才队伍建设的高度重视和持续投入。目前，恒昌已经打造了一支近500人的高精尖科研团队，这是其探索数字经济不可或缺的条件。
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