6月22日，北京歌华有线电视网络股份有限公司就相关问题做了答复。
对于广电5G网络正式运营的收入分配问题，歌华有线表示与控股股东中国广电联合运营合作5G放号，双方将根据确定方案确认收入。
对于广电5G客服体系搭建方面，歌华有线称其正受托配合建立中国广电全国客服体系，将以合同方式明确相关商务条款。另外，广电5G放号事宜由中国广电统一运筹。
在6月15日时，歌华有线曾召开广电5G开网放号动员誓师大会，其公司党委书记、董事长郭章鹏表示，“中国广电要求公司争做行业排头兵、领军者”，在中国广电统筹指导下，歌华有线正合理安排调配人、财、物等资源，坚决做好全国一级客服中心建设、广电5G北大区核心机房建设运维等重要工作任务，同时坚持双线作战、连续作战，全力确保广电5G在京第一批放号，并充分利用北京资源优势、广电5G频率优势和中国广电全方位支持力度，积极争取政策、资金支持，落地实施更多政企项目，推动广电5G赋能其公司全业务发展。未来还将全面推进广电5G和有线电视一体化发展，以移带固、以固促移、固移融合，在套餐组合设计、产品营销推广、营维人员安排等方面加大创新融合力度、促进全面发展。
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