根据目前国内外物业管理在智慧社区的发展情况,社区智能化产品由点及面的试点和推广,逐渐加强信息基础设施建设,注重知识技术培训,提高社区居民的社区意识。智慧社区普遍关注的重点从以信息技术为中心转变到以居民服务为中心,从公共服务类、社会管理类和市政设施类进行探索。
另外,目前国内物业企业在智能化的发展过程中,智能化程度还不够高,设备设施和网络应用水平各不相同,在兼容性、交互性、开放性方面还有待改善和提高,普遍造成后期的管理和维护难度偏大,建立集成体系和数据共享带来无形的门槛。
基于互联网和信息技术的支持,智慧社区的管理有别于传统社区模式。物业管理人员,尤其需要配备高素质的技术管理人员,同时增强对中高层管理人员的专业知识培训。提升人才保障机制,是提升智慧社区软硬件资源充分利用的保证,减少设备设施的损耗,造成不必要的损失。
应用技术创新的智慧新城区,旨在提高公民的福利和生活质量,重点在于通过一个中央管控中心来管理实时资源信息,着重对数据信息进行监测、分析和整合,通过数值计算趋势引导企业提供市民需求的服务,找出降低能耗和减少运营成本的解决方案,达到资源可持续发展的目的。未来更侧重于数据收集的基础上,预测民众需求、提供更好服务。
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