“如果你有机会向比尔盖茨当面提问，你会问什么问题？” 当然，绝大多数创业者都很难有这样的机会，因为类似盖茨这样的人不会每天在你身边闲逛，然后当你有疑惑的时候随手就能抓住它向他请教。

昨天我在一场创业者论坛中获得了一次机会，代表广大的电商创业者向微软前全球副总裁陆奇博士提出了创业过程中的一些问题。由于问题的点赞数较多排名靠前，最后有幸得到了陆奇老师的直接回复。下面我就把这次对话的详细内容分享给大家，希望对于有类似困惑的同学一些启发。

问：奇绩在评审创业公司一把手的时候，你们认为那些素质是最重要的？

陆奇老师：“这是非常好的问题，我们对一把手着重看4个方面的要求。

第一，判断这个赛道的前景。想要把公司做好，你必须要比同行多看一步。所以我们首先会去看这个一把手是不是在行业里面具有前瞻性的思考，能否比竞争对手多看几步。

第二，这个创始人是不是行动力快，解决问题的能力很强。早期创业，你每个礼拜都会遇到各种各样的问题。在美国YC，我们经常说看一个项目是好还是坏，就是看这个创始人能否能够快速的执行力，去解决各种各样复杂的问题。

第三，这家公司的一把手必须是一个情商及格的沟通人员。为什么这样讲？早期这家公司必须要依靠一号位，你必须要把你做的事情讲得明白，让别人听得清楚。我们看到有一些创业者解决问题的能力很强，但是情商很低。

情商不及格，这是致命的。无论是你要去融资，还是要找到优秀的合作者，你都要去沟通。我们不是说情商越高的人，创业的成功概率就一定越大，但是你情商必须要及格。

第四，创始人必须要有很强的驱动力。任何一个人无论你之前的条件如何，你去创业后也会发现非常非常难，你走到一定阶段的时候就会发现走不下去了。这个时候你内心要是没有一个很强的驱动力，你是走不下去的。光靠想要赚钱的想法，你是无法长久坚持下去的。所以我们希望这个创始人有很强的内在驱动力。

所以以上这四个方面是我们看一家公司的创始人能否做成这件事儿的关键标准。”

好的，陆奇老师的回答我们看完了。下面，把这些内容转化到电商行业来，看看具体你应该怎么做才能提升自己的创业成功概率？最后，我把陆奇老师谈到的对于一把手的素质模型总结为“4力”，分别是：1、分析力 2、行动力 3、沟通力和4驱动力。

一、分析力

用电商行业同学最习惯的叫法，我们可以翻译为类目分析力。

过去12年的电商培训和咨询经验，我发现绝大多数的电商卖家在这一点上是完全缺失的。很多人进入一个行业的原因非常简单，就是以为看别人做这个赚到钱了，所以我也赶紧来。开店之后，每天工作做得最多的就是刷单、推广，外加接单发货。什么行业分析，比对手多看一步，完全不在他的实现范围内。

90%的电商卖家刚开始起步的路数主要是靠抄。“大卖家怎么做，我就怎么做”，这种思维方式已经成为行业主流的思考方式了。稻盛先生说，人生的结果=思维方式X热情X能力。如果说一个人的思维方式一开始就错了，热情越高、能力越强，犯大错的概率就越大。

所以，如果你店铺的业绩不好，怎么推也推不起来，首先第一个要反思的问题不是说你的推广费少了，直通车、巨量引擎的投流技术不到位，关键问题就回到源头上来，是不是你的产品没有竞争力，或者这个行业就选错了。

关于行业分析，我们自己在做品牌营销启盘的时候，主要有涉及到7个方面的内容。其中，我认为最关键的是两个方面：1、行业资料分析 2、现场分析。

行业资料分析的前提是不要只盯着淘宝、抖音或者平台上的大卖家，你需要回到上游，回到整个行业去看，尤其是国外的市场的一些跑得更早的案例。通过去分析他们一路走来的过程和关键动作拆解，去了解整个行业是如何一步步走到今天的。

举个例子，我们在做运动服饰产品的时候，我就重点去研究了lululemon早起步阶段的营销模式。今天Lulu的市值已经高达2000多亿人民币，市值排在耐克阿迪的后面。这家公司的创始人Chip Wilson最开始创办lulu这个品牌的时候手头也没钱。没法，只能把自己的门店二楼租给外面的老师，开源节流多一笔收入。没想到在运营过程中发现，瑜伽服这种东西最好的宣传方式叫做”influnce the influncer”,翻译过来的意思就是通过影响产品的意见领袖，从而影响最终的消费者。通过对行业标杆案例的梳理，我们最终确定了通过KOL免费体验的方式，从而用更低的成本获得了品牌前期启盘所需的精准客户。

对于每一个电商掌柜，在你进入一个类目之前，对于行业的深度理解和基于客户一线使用场景的深度分析，这都是你获得比对手能够多看一步的关键动作。把第一步的基础分析做到位，你就能大幅提升自己创业成功的概率。

二、行动力

这个东西不用多说，更多时候是一个人的行为习惯和方式所导致。之前我们举过一个同学的例子，2年前就知道淘宝流量不行了，要去做新媒体建立新渠道引流。最后呢？愣是想了一年觉得无从下手而没有采取任何行动。去年开年会的时候，再次提到这个问题，最后逼得她最终下定决心开始做自己的内容。结果呢？不到半年时间，她已经把账号的粉丝做到1万8了。上个月做交流自己也在说，“感觉也没有想象中那么难。”

想好了就赶紧行动，不要拖泥带水反复犹豫。创业公司的一把手最忌讳拖泥带水，扭捏不前。你要知道，很多时候最坏的决断也好过什么都不做，最后在温水里煮青蛙，直到把自己熟透了再也跳不出来。

三、沟通力

所谓情商的高低，我认为有一个判断标准就是你这个人在你的朋友圈里到底口碑如何，能否吸引到更多优秀的人与你共事？

创业者本来就要面对很多不同的人，你的客户、供应商、投资人、合伙人、员工、高管，如果你的沟通力不足情商太低，那么当你面对其中的每一个角色都会很难成事儿。吸引不到优秀的人，这样的公司想要长久发展下去本身就很难。说穿了，公司的价值是本质上一个个人创造出来的。如果你真的感觉自己属于社恐类人群，沟通的确不是你的强项，那么你也可以找一个在这方面比较强的合伙人来协助你，从而弥补你在沟通力上的不足。

毕竟创业这件事儿，并不是要求你一定要做到10项全能。如果在某一个方面你的确不擅长，那就想办法找到在这方面更擅长的人来做就是了。

四、自驱力

排在第四位，并不是说它不重要。恰恰相反，随着创业时间的累积，我自己感觉到这一点是越来越重要。

绝大多数的创业者开始入坑的时候，主要的自驱力就是钱。这个目标本身没啥问题，毕竟少有人对于人民币有什么与生俱来的厌恶感。关键是创业的路上问题比较多，稍不留意，你就掉坑里爬不出来了。这个时候，光靠在你面前挂一个胡萝卜让你接着赶路是没用的。

现在越来越多人开始鼓吹躺平的好处。对于他们而言，钱是完全驱动不了的。所以，光靠赚钱这个朴素的目标想要走多远，绝大多数人是走不长的。你内心深处，在金钱之上，好歹要找到更高一层的驱动力。可以是对现状的不满，也可以是对某件事而强烈的兴趣。就我个人目前的体会来讲，兴趣是自驱力里面最好使的一条。

你喜欢这件事儿，就好这口，真的是无可救药的强大自驱力。我自己能够坚持做电商12年，本身也是因为享受营销这件事儿。尤其当你在实战中发现了无需大量砸钱投广告就能把一个品牌做起来并实现盈利的方法的时候，这种爽感是单纯金钱上的回报所无法替代的。刷单、砸钱投广告是几乎人人都会的事情，这个事情一点技术含量没有。真正的高手一定是不断去突破这个瓶颈，找到成本更低，转化更优的那群人。

我自己就是特别享受在这个过程中找到差异化价值的畅快感觉，这种自驱力你只要认真做好当下的事情，一定可以找到的。

以上就是对于陆奇老师谈到的4力模型的详细拆解，希望对你有所启发，共勉！

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