米家服务米家服务器于 2022 年 6月 16 日出现大规模无法访问现象

对于米家服务器产品经理来说:

这个算是一次产品重大的事故,米家产品经理作为负责人,没有为米家服务器把好关,做好米家服务器的灾备恢复,严重影响了米家用户的使用体验,经过此次事故,估计会有一批消费者转向其他品牌产品和家庭APP,公司内部应该会通报批评,以此为戒

对于米家服务器开发工程师来说:

这是一次服务器软件的重大安全事故,一次大bug, 又需要加班加点找米家服务器出现问题的root cause,然后fix问题了,项目上也会对此问题进行回溯追责,也会影响绩效年终奖,服务器产品最重要的就是要稳定。

对于米家服务器测试工程师来说:

米家服务器测试工程师是把守产品的最好一道关口,产品发布上线前需要经过严格的测试,确保没有问题才可以上线,米家服务器连续出现大规模无法访问的重大问题,说明在测试方面是做的不好的,测试还不够充分,问题没有在发布上线之前暴露出来,到了上线之后被用户遇到了影响了体验,项目上也会对此进行回溯追责,理论上比开发工程师的追责还更大,当然绩效年终奖啥的肯定会受影响。

对于使用米家服务器的用户来说:

现在市面上智能家居品牌和家庭APP很多,用户的选择也很多,用户既然选择了使用米家APP,就是认可你这家品牌的产品,而米家服务器和APP连续出现重大问题,无法访问,慢慢的用户会对此品牌的产品质量喝稳定性以及体验产生怀疑,甚至可能转向其他品牌的智能家居产品,希望米家服务器应该重视此问题,处理好此问题,该道歉的道歉,以后做好米家服务器的产品把控,保证稳定性,才能重新挽回米家服务器产品的用户的支持。

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