文丨中童传媒记者 闲信
笔者在着手准备这篇稿件时，脑中总闪过那句狄更斯的名言：“这是最好的时代，也是最坏的时代”。
中国的母婴行业发展至今，论历史，和各大快消品行业相比，依旧是短暂又缓慢的。但如果把母婴行业的开局，类比为打游戏，那必定是开局满级Buff加成的天选之子，初期优越的营商环境，造就了一批又一批赚得盆满钵满的店老板。
但俗话说的好，“站在风口上，猪都能飞起来”，但若是没风了呢？
能在顺风盘里如鱼得水不是本事，逆风翻盘者，才有两把刷子。
宽松的市场竞争环境
母婴板块的发展起始，原本就是百货、超市的一个品类，市场扩容后，才慢慢出现了母婴专卖店。
于是当时买母婴产品有两个购物渠道，要么去超市，要么就去母婴店。但母婴店货品全，还有导购给顾客介绍产品的用途功效，那时候这就叫“好的服务”，不像超市，货就摆在那个地方，你爱买不买。
那时候的老板或导购，就是靠忽悠，都能把产品卖出去，消费者的信服度很高。
当时的宝妈宝爸都是75后 85前，科学育儿的知识已经开始普及，年轻人们不再像以前老人带孩子一样粗糙了。纸尿裤、奶粉、营养品、奶瓶等品类开始兴起，需求量直线上升。
这波消费者还没有经历营销套路的洗礼，整体较为单纯，推品极其容易。把宝妈约到店里，给点赠品就很高兴。做一场促销活动，奶粉、纸尿裤都整箱整箱地买，奶瓶、用品销量也非常好，推啥买啥。
那是个暴利的时代。奶粉的进货价70，却能卖200多元，一个乡镇店一天的营业额都过1-2万。
门店从厂家直接拿货，都是5折、4折甚至3折，最多打个8折就卖出去了，几乎相当于进1万块钱货，就能挣1万块钱，一年 1000 万元的店非常多。
像山东的鲁西南地区，山东最穷的地方，一个100~200 平米左右的小店，一天的营业额都至少能达到2-3万。
“简直是个金矿。”经历过母婴黄金年代的从业者说。
迅速地扩张
这么挣钱的蛋糕，谁不想来吃一口呢？
大量的人开始知道了这座金矿。但由于信息较为落后，大家根本不知道怎么干，连货源都找不到。没关系，加盟店拯救你。可爱可亲、爱亲等品牌，催生了一大波加盟连锁。
加盟在当时非常的兴起，只要有货源，就能卖出去，只要能卖出去，就能做代理，进而找下面的门店，做控货控区，整个县城只供一家店，合作非常愉快。
当时一个县城，只有一两母婴家店，一年的纯利润就能挣个四五十万。
门店老板们有点飘了。换谁谁不飘？笔者穿越回去开店，也肯定飘！摁都摁不住。
许多老板干上几年，就走上了换车、换房、换老婆的“人生巅峰”。
母婴行业的待遇也在不断提升。厂家和代理组织会议，原来中午安排个盒饭套餐就可以了，一两年以后，必须安排精致食宿，再往后走，就必须得安排星级酒店+晚宴大餐了。
母婴业甚至能助力旅游业，新加坡、马来西亚，泰国、日本、韩国、欧洲……各大国际景区，都遍布了母婴人的足迹。
十年的黄金期，真是母婴行业最挣钱的时候了！
好日子不是一直都有
捡钱的时代总会过去。
天，变了。
最开始一个县城也就2、3家店，而且基本都只开在医院、商场商业圈、社区的周围，买个奶粉要主动找母婴店。但到了18年，开个导航随便一搜，仅济宁曲阜一个地方就能有30多家店，小乡镇一条街上也能有5-6家店，甚至更多。
母婴店铺的整体数量在急剧增长。16年的工商局调研报告显示，仅山东省办理有奶粉流通许可证的，就有1万多家。
越来越多的母婴人加入行业，竞争激烈起来。
这是内战。
外战则是互联网，线上切割掉了一部分市场，尿不湿、服装被切割了将近80%左右。
顾客所能获得的信息资讯也越来越对称，比如买个奶瓶，以前的时候你说是150，她就买150，顶多打个八折，120也就买了，但现在宝妈到店里，大部分只是对比一下价格，因为已经在网上看了好多款式了。
屋漏偏逢连夜雨。顾客变精明也就算了，出生率也在逐年下降。
利润被削减，母婴老板们为了保住盈利，八仙过海，各显神通。开始大量增加一些服务项目，游泳、小儿推拿、产后、塑身、减肥、中医……
哦呦呦，母婴店成了什么都能干了？
没办法，你不干，有别家干了赚钱。
这是内卷。
更重要的是，大量的母婴老板，没有在前期的机会风口上，迅速地扩张、发展和积累资金。
一有钱就拿去买房、买车，消耗了，遇到行业变革阶段，他们根本没有家底支撑，来抵御行业的变化。
有大量老板一看风口情况不好，就把股份卖了、或者把店铺兑出去了。甚至直接转行，做商铺租赁，或者干餐饮去了。
还有一些老板，过去盲目扩张开店，想要冲击规模，但面对竞争激烈的市场环境，不仅没形成规模，反而形成累赘，形成负担。
全怪大环境么？
近几年，疫情的爆发，更加速了母婴市场的更迭，线下客流减少，新的品类迅速增多，顾客的口味一天一个样……母婴老板也开始大量发展新的品类：全家化产品、营养品、儿童粉等。
卖东西不赚钱，许多门店转做产康店、健康管理型店，积极变革，但仍然一波又一波的母婴门店沦为“糊口店”。
母婴店发展最好的时候，常规店一般都是35平一个员工，不然忙不过来，而现在，为了压缩成本，每个店最多只有3个左右的员工。
沦为“糊口店”，真的全怪大环境么？
“现在的母婴店干不好有三点：心浮气躁，沉不下心去推品；佛系经营，不做提前的预判布局；又想要高流量，还得要保持高毛利。”一位渠道大佬说。
第一，很多门店今天听说全家化好，开始进大量没有竞争力的产品；明天又想做线上直播，自己开了视频号，没干两天就搁置了；后天又想推毛利较高的营养品，没推两天叫苦不迭，顾客不买账！
极为任性，一个项目不好干，就立马干下一个，最后发现哪一个没干好。
要知道，能把某个品类深耕到底的门店，就算只在一个县城卖奶粉和纸尿裤，也能做成同城最好的店。
第二，在前期盈利能力最强的时候，大量的母婴店丝毫没有认识到，目前的盈利，只是阶段性的红利，没有提前布局的意识，没有储备店铺的竞争能力，红利消失时，资金、专业都没有跟上的店，只能一波又一波地被淘汰。
第三，很多母婴店，实际上是自己一步步把顾客推出了门。
近期很多老板提出一个观点：顾客的消费力在下降，推品难。
这是事实。但你没有看到市场的另一面吗？
在京东纸尿裤销售排行榜上，第一的品牌是帮宝适，第二是花王，第三个是好奇。但这些品牌，在很多母婴店已经消失七八年了。大家都觉得毛利太低太透明了，懒得做那点小生意。
但有一个案例让笔者印象深刻：一个60平米的京东母婴店，每个月接近100万的销售额，一晚上就能积累50多个单子，早晨员工一上班来不及开早会，第一时间统计单子，4小时内同城送达。
薄利多销，营业额非常漂亮。
这何尝不是一条路呢？
很多顾客进店，本来就想买一个产品，但是导购却使劲地推营养品、服装、新上的儿童粉等高毛利产品，下次她就不来了。
毕竟谁买东西不是为了高性价比呢？
当一切红利消失殆尽，商场上只会余下赤裸裸的竞争较量，谁能抓住顾客的心，谁能选品好，谁做的服务到位，谁过去维护的客情好……谁就能更好的活下去，并在时局中获得新一轮的增长。
当浪潮褪去，才知道谁在“裸泳”。
