想赚钱?你要明白营销的底层逻辑变了,新消费滔天巨浪真的来了

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在今天的营销领域有这么一句话非常经典,所有被传统零售验证过的赛道,都值得用互联网的方式重新再做一遍。

比如瑞幸咖啡这个以互联网打法为主的咖啡品牌。通过补贴的方式培养用户习惯,在全球用最快的速度获取尽可能大的市场份额,尽管品牌饱受争议,但近400亿的市值已然是不争的事实。

再比如通过天猫爆火的国产品牌完美日记,这个2016年才诞生的国货品牌,如果从上线天猫旗舰店开始计算。仅仅用了一年不到的时间就成为了彩妆界的黑马,尤其是2018年天猫双十一彩妆销售总额的第二名,国货彩妆第一的亮眼。将一众知名的国际品牌甩在了身后。

值得说明的是在很多人眼里,无论是咖啡还是美妆,其实都不是传统意义上的一门好的生意。原因就在于这些行业其竞争程度太过惨烈。但是瑞幸咖啡和完美日记都在极短的时间内走红,取得了令人骄傲的战绩。也就是说不管你是否承认,新消费的套中巨浪真的来了。

再说新消费之前需要从传统消费的三个阶段谈起。

传统消费的第一阶段。

从上个世纪90年代开始,渠道为王和媒体为王这样的名词成为了品牌在营销过程中最常用的。

何为渠道?就是大规模地去开店,或者干脆跟着商场和超市跑马圈地。

什么是媒体就是请个代言人,然后用钱砸电视广告和报纸广告,然后就会源源不断地有加盟商和消费者找上门来。在那个时期,品牌只需要做好这两件事情就会有赚不完的钱。

我们再说传统消费的第二个阶段

到了2008年之后,我们进入到了第二个阶段。随着淘宝和京东的崛起,传统的门店和商场遭受到了冲击。速度更快,价格更便宜的网上渠道成为新的宠儿。就比如韩都衣舍从毫不起眼的品牌一跃成为韩风快时尚的领军品牌,连续七年取得行业销量第一的成绩。

再比如三只松鼠硬是靠着坚果撕开了一个口子。仅仅用了七年的时间,就成了市值过百亿的食品品牌。

最后是传统消费的第三个阶段

如果说消费2.0只是线下渠道升级为线上渠道,报纸,电视媒体升级为互联网媒体。那么对于消费的第三个阶段,则是连底层逻辑都发生了改变。

以微信,微博和抖音的崛起为代表。尤其是直播和社交电商的兴起,传统的人找商品变成了商品找人。

简单地说,在消费的初级阶段,品牌依靠电视投放大量的广告。消费者在接受到信息之后再去渠道找商品。

然后到了电商阶段,大体的逻辑依旧没有变。只是变成了在网上店铺寻找商品。

但是到了消费的第三阶段,无论是抖音直播还是拼多多这样的社交电商平台,其实就像今日头条那样进入了商品找消费者的新阶段。

在这个阶段消费不仅呈现出全新的特征,而且还带来了新的场景体验。

新消费大概有三大特征:新渠道,新媒体,新产品。

我们正身处在消费的第三阶段。尽管目前没有统一的定义,但按照最普遍的一种理解。新消费有三大明显的特征,也就是我刚刚说的新渠道,新媒体,新产品。

我们先说新渠道和新媒体,在过去渠道就是渠道,媒体就是媒体,即便有线上和线下之分。但两者的差别还是相当明显的。不过如今由于品牌和消费者建立起来直接的联系,两者之间已经无限区域融合。比如你在抖音拍摄了一支内容视频,只要将购物车放在内容的下方。消费者便可以一边欣赏视频一边做出购买行为,也就是说渠道扮演的不再只是销售的角色。

媒体也不再只是传播的身份,另外产品和内容有无限区域融合。

一方面我们会看到越来越多的包装开始内容化,比如可口可乐的包装品。比如江小白的文案屏。

另一方面,我们也会看到越来越多的人通过输出内容实现商业价值的变现。

比如微信公众账号,

比如支持付费和众多的大杯。

也就是内容产品化和产品内容化。

我们再来说新产品,无论是瑞星咖啡还是完美日记,也包括名创优品在内,其实都是在模仿小米的极致性价比路线。结果就导致了传统行业的加价率被彻底打破。高质高价和低价低质的传统认知遭到了挑战。

因此我们就可以对新产品下一个定义,也就是在新渠道和新媒体融合下,通过爆款价直达消费者的路线,让产品尽可能低价,但质量却很好。尽管很多人会说新产品最终也会走上提价的道路。但是这是另外一个阶段,至少是现阶段这些扛着新消费的大厂。让传统品牌毫无还手之力。

最后记住:新消费的核心其实是人而不是商品。

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