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最近，有朋友总是私信小编，手机遇到了黑屏、死机、内存不够等问题很是苦恼。其实现在的智能手机的硬件和性能都是非常不错的，除非遇到了大问题，你要去维修店修理，有些问题是可以自己轻松搞定的。今天小编总结了以下问题及解决方法，喜欢就点赞，转发一下吧。你们的支持，是我最大的动力！
问题1.内存不够，app无法下载、更新
大部分人的手机内存还是16G的，下载一个微信、QQ等软件手机内存就没有了。遇到这种问题，你恼火过么？
解决方法：1正确退出程序，及时清理内存
程序运行完毕后，按返回或HOME键并不是关闭程序，只是将其切换到后台，程序其实还在运行，占用CPU又占用内存，不关闭，既费电又拖慢手机速度。我们一定要用后及时将其关闭，这样才能释放出其占有的内存。有些程序按返回键会提示是否退出，如果不提示，按菜单键，一般会找到退出选项。
有些程序即使手动关闭了，还会残留一些进程继续占用我们宝贵的内存，这时就需要手动将其强行退出了。打开手机主菜单，选择“设置”“应用”，在这里能看到当前打开的所有应用和后台服务，根据自己的需求，关闭不需要的进程。
解决方法：2关闭无用的自启动程序
有些程序（其实是很多），安装后会开机自动运行，这些自动运行的程序有些是必须的，比如微信，开机不运行就不能实时收到好友的消息，但有些程序完全没有必要自动运行，我们需要手动将其剔除出开机自动运行名单。方法同样使用第三方安全工具的手机加速功能，里面有个设置自启动项的功能，打开后会看到所有自启动的程序，一一将其禁用，下次开机它们就不会自动运行了。
解决方法：3恢复出厂设置
恢复出厂设置后，手机内所有的应用、信息、电话簿都将被清空，手机恢复到刚买来时的状态。
问题2：手机黑屏
手机黑屏的成因千千万，但归根结底主要有两个：一是内在原因，像硬件故障、软件冲突等，另外一个就是外在原因，属人为造成。
解决方法：1由内存问题引起
长按手机的home键，调出最近运行的程序退出即可。及时清理后台软件，在“系统管家”中清理垃圾，最好下载第三方软件监控，一键清理。依据手机配置下载一些合适的软件，卸载不常用的软件。但万变不离其宗，无非就是减小内存，养成不使用即退出程序的好习惯。
解决方法：2软件冲突问题
手机市场软件众多，其中就有天生冲突的软件。这种一般是在运行某个程序时黑屏然后直接退出程序，甚至手机自动重启。卸载此软件，寻找替代软件。如果这种问题出现很久，不好查找相冲突的软件，可以保存资料，恢复出厂设置，然后重新下载相关软件。
解决方法：3Root导致
手机Root也极有可能导致手机黑屏。在拨号界面输入“*#7552#”看是否显示“normal”，如果不是，说明手机被Root了。建议您刷机处理，自己动手还是送售后您随意。
问题3：死机
相信许多朋友都遇到过手机死机的问题，有时突然黑屏了，或者屏幕一直卡在那里等等，这是该怎么办呢？
解决方法：1强制重启
遇到手机卡死了，一般是按电源键关机，然后再重新启动，或者直接按重新启动选项。个别手机死机后，轻轻敲击几下，就变好了，这类手机可能有设计缺陷，使用时非常麻烦。
问题4：闪退
无论是苹果还是安卓，闪退现象一直都影响着用户。有些苹果用户经常会说，我手机没有刷机，为什么还会闪退？到底原因是什么呢？
解决方法：1缓存垃圾太多
进入安全中心—垃圾清理—点击右上角的设置—定时扫描；进入设置—应用管理—全部，找到出现状况的应用程序，清理数据和缓存（注：清除数据会清除掉应用的个人设置，账户信息等）。
解决方法：2运行程序过多
通过安全中心清理内存，并在权限管理中禁止自启动的一些不经常使用的应用。
解决方法：3应用版本有问题
如果是版本太旧，更新为新版本即可；如果是新版本闪退，可能是应用在改版调试，可卸载后重新下载尝试。部分软件对手机系统版本有一定要求，如系统版本太低也会造成软件闪退。
问题5：手机屏幕失灵
解决方法：用用沾有水的纸巾覆盖着手机失灵处，取下打火机里的静电器用其电击屏幕，看看手机屏幕变好了没；用透明胶在失灵处不停地粘贴撕开粘贴撕开，重复上述动作，直到屏幕恢复触控为止。
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