潍坊日报社潍坊融媒讯连日来，温度骤降、寒意逼人，但来自坊子区凤凰街道的守护一如既往。一件件温暖小事、一次次暖心帮助像严寒中的一股“暖流”，如冬日里的一道“暖阳”，让这个寒冷的冬天温暖了起来。
冬日暖心
帮助走失老人平安回家
常言道：“家有一老，如有一宝”。可岁月在老人的鬓角染上风霜的同时也让他们的记忆“乱了阵脚”。12月13日，一位老人来到西白羊埠社区，神情焦虑地说自己找不到回家的路，也不记得家人的名字了。社区工作人员李雪在询问中发现老人身体有些颤抖，情绪十分不稳定。由于老人没带身份证也没有手机，李雪第一时间通过微信群发布消息，并耐心询问和安抚老人，最终在大家的共同努力下，找到了老人的家人。
天气寒冷，老人的腿脚不便，李雪小心地搀扶着老人将其平安送回家中。“真的太感谢你们了，这大冷天的，我们都急坏了！”看到老人平安无事，其老伴感激之情溢于言表。临走时，李雪叮嘱其家属要为老人准备一张家庭信息卡，让其随身携带，避免类似情况再次发生。
情系银龄
用爱心“蔬”送冬日温暖
爱心白菜，传递冬日温暖。近日，凤凰社区、龙泉社区联合凤凰社工站开展为辖区高龄老人送白菜活动，工作人员将新鲜的爱心白菜，直接送到居民家里，让爱在整个辖区流动。
“这么冷的天，你们还给我们上门送菜，老是惦记着我们，住在咱们社区太暖心了。”家住凤凰太阳城小区的马先生不停地说着感谢。在送菜的同时，社区工作人员还查看了老人家中的暖气情况，并嘱咐老人们一定要注意身体。一棵棵有爱的白菜，一句句暖心的话语，传递了真情与温暖，拉近了社区与居民的距离。
为民解忧
社区帮助解决漏水难题
12月14日，凤山社区辖区茉莉公馆小区杨女士来到社区反映，卫生间总是有很多积水，让自己一家非常苦恼。社区工作人员齐金亭了解情况后及时前往现场查看，并第一时间联系物业公司维修人员上门排查，最终发现是因排气阀年久老化，造成暖气注水管道破裂。经过近一小时的维修，彻底解决了杨女士家管道漏水的问题。
看着大家忙碌的身影，杨女士连声道谢：“社区工作人员上门为我们居民解决生活困难，我这打心眼儿里感谢咱们社区。”临走前，齐金亭还特意将杨女士家中的暖气和电器进行了排查，检查是否存在安全隐患，确保安全后方才离开。
凛冽寒冬，挡不住浓浓暖意。瑟瑟寒风，抵不住服务真情。为民办实事，凤凰永远在路上。
潍坊日报社全媒体记者: 张沁/文图
