19日早上
临沂市民荣先生发现
自己的平安银行信用卡上出现了负数
仔细一数小数点
竟欠银行的48762797.25元
而自己的信用卡
只有20000元的额度
信用卡没消费 竟多出4800多万欠款
市民荣先生是一名业务员，为方便工作2015年他办理了一张平安银行额度为2万元的信用卡，“这张卡我一直用着，每到月底我就看看对账单，今天早一查对账单，竟然欠4800多万，这么多钱，我一辈子也还不上啊。”荣先生无奈地告诉记者。
随后
随后荣先生拨打平安银行的人工客服电话
谁料多次拨打客服电话竟人接听
平安银行：信用卡升级 要等5月20日再查询
19日早上9点50，记者登录平安银行的官方网站找到人工客户，并将荣先生的情况反映给了网站客服，网站客服工作人员称：“由于系统升级，办理过分期业务的客户目前账务信息显示不准确，会暂时影响信用卡的使用，建议明天查询和使用。”网站客服人员表示关于账单问题不必担心，并且荣先生的信用卡也确实说没有那么大额度可以刷，并解释说，因为目前信用卡咨询人比较多所以造成人工客服电话打不通的情况。
（信息来源：临沂在线）
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