男子未扫码坐火车站按摩椅被驱赶 上海铁路局回应→

12月2日

有网友发布的一段视频显示

一男子坐在南京站内的按摩椅上

遭一女子驱赶

“扫不起就不要坐”

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网传视频显示,一男子坐在大厅的按摩椅上,按摩椅旁边均为空置,没有人等待。一名女子站在他前面,表示“你要不扫就不要坐这里”,“你不要跟我讲这么多话”……

视频发布者称,当时该女子要求坐在按摩椅上的男子扫码按摩,男子不愿意付钱扫码,女子就说了“扫不起就不要坐”“丢脸”“扫不起就坐到旁边去”等。他认为这些话“有些侮辱人”。

评论区里,有网友认为反正按摩椅空着,坐一下也无可厚非,也有人认为虽然工作人员态度差了点,但是不使用就该不占用。

对此,上海铁路局工作人员表示,会反映给车站核实处理。

对于此前按摩椅存在安全和卫生隐患、体验感差,车站按摩椅比例过大等问题,“中国铁路”微信公众号发文表示,铁路部门要求:

• 合理布设,便利旅客出行。必须确保候车区域旅客候车座椅总数不减少,多功能候车座椅数量不得超过全部候车座椅的20%。

• 加强检查维护,改善旅客体验。定期开展用电安全检查、卫生保洁和消杀灭等工作,确保多功能候车座椅作用状态良好。在多功能候车座椅区域醒目位置规范设置“免费就座、扫码按摩”标识,并公布服务监督电话。

• 全面排查整改,依法合规经营。对多功能候车座椅数量、规格、布局、状态、卫生不符合要求的,限期整改到位。

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来源:央广网综合澎湃新闻、潇湘晨报、中国铁路微信公众号

本期编辑:杜晓婧

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