东坡区人社局:社保经办处处明 温暖群众心贴心

为积极响应人社部“社保服务进万家”的活动号召,近日,东坡区社保中心开展了“社保经办处处明,温暖群众心贴心”系列主题活动。

活动期间,社保中心在办事大厅设置政策解读服务专区,安排专职工作人员,帮助办事群众了解政策内容和个人权益,细致解答疑点问题,并向群众发放相关宣传资料。此次主题活动,通过邀请企业、群众代表“走进社保经办机构、实地感受社保经办服务”的形式,近距离展示了社保经办运转、档案管理等窗口服务背后的工作,充分体现了社保经办主动靠前服务的工作作风。

下一步,社保中心将以企业和群众办事便利化为目标,进一步优化提升服务效能,加大便民服务措施力度,最大限度优化办事流程,缩短办事时限,努力为企业、群众“办实事”“解难题”,提升社保经办服务质效。(东坡区人社局 唐莉)

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