每年10月，杭州空气中弥漫着桂花香甜的气味，这意味着杭城进入最浪漫舒适的季节。
今年，杭城的桂香来得更早一些。9月23日晚，在杭州第19届亚运会开幕式现场，“桂花”贯穿整个开幕式，从视觉、嗅觉、听觉上，让观众身临其境，而桂花元素也深藏在每位观众座位上那份看似低调的礼包中。
杭州亚运会开幕式观众礼包展示图 来源：受访者
“我们希望大家通过这份‘礼物’感受杭州特色，杭城之美，所以在礼包中我们为大家准备了具有杭州特色的定胜糕与桂花味湿纸巾。”杭州第19届亚运会开幕式观众礼包项目主要负责人、杭州西泠文化创意有限公司总经理周一帆告诉潮新闻记者，最近在各类平台上，桂花味湿纸巾被大家争相“求链接”，“特别感谢大家对这份‘礼物’的肯定。”
那这样一份让所有观众满意的礼包，到底是怎么设计出来的？
一份来自杭城的特殊“礼物”
2023年5月，西泠印社集团正式收到来函，明确由西泠印社集团负责开幕式观众服务礼包的深化设计和组织采购。“当时接到这个任务可以说是倍感荣耀与责任。”周一帆坦言，这次的礼包项目时间紧、任务重、数量多、层级高，作为国有文化企业，他们想要这份送到每位观众手中的礼包，能与仪式演出主题、观众互动需求和体育场座席色彩等因素完美融合，锦上添花，“我们想将文化与体育赛事更好融合，也想将杭州的美呈现给所有观众。”
杭州第19届亚运会开幕式观众礼包项目团队平均年龄24岁左右。这样一支年轻团队，在接到任务以来，礼包的设计稿至少调整了5稿以上，最终确定整体礼包的设计以杭州亚运会主色“虹韵紫”和杭州亚运会核心图形“润泽”图形为基础。
礼包设计团队工作照 来源：受访者
观众喜爱的桂花味湿巾又是怎么来的？周一帆说，当团队了解到开幕式将用杭州市花“桂花”串连，有听觉的“桂花鼓”，视觉的“仿真桂花”，“我们就想到是不是可以补充嗅觉，让桂花更显立体。”他补充说，因为礼包里有食品，吃完可能需要擦手，最后就形成了桂花味湿巾这样的设计。
为了让礼包尽善尽美，设计团队经常通宵工作，连轴转，几乎每次送审供应链团队都是最后一刻拿到最新的定稿，然后立刻交付工厂连夜打样，“大家几乎都值守待命，在最后一刻完成样品赶制，顺利完成共4次送审。”
周一帆特别想感谢在这个阶段的十几家主工厂，以及更多的配件工厂，“他们和我们一样几乎是24小时待命，配合我们工作。他们和我们站在一起，为了一场完美的亚运会开幕式而努力。”
礼包中，装有国旗、会旗、折扇、星星灯等氛围“神器”，也有湿巾、风油精、口罩、餐包、清洁袋、雨衣、速干毛巾等保障用品。周一帆说，为了让观众们到手的礼包有更好的品质，礼包里几乎每个产品进行了平均3次以上的打样。
整个设计团队的“大宝”
即便过去了多日，再次和潮新闻记者回忆起9月23日的那个夜晚，周一帆仍情绪满溢、感慨万千。
在开幕式倒计时第4天，周一帆接到指示，礼包运送任务正式开始。从19日凌晨1点起至20日零点，他亲自确认礼包运送至“大莲花”的各项事宜，包括清点数量、运输、过安检进入“大莲花”内部等等，“共运输了77趟车次，最终完成礼包运送任务。”在近36个小时的时间里，周一帆仅浅眠了20分钟。
开幕式当天，周一帆坐在家里的电视机前，既忐忑不安，又满怀期待，“我们参与这个礼包项目有五个多月的时间，对待礼包真的像是孩子一样，同事戏称礼包是我们的‘大宝’，孩子们第一次要上台‘表演’，肯定忐忑，但又期待‘大宝’的首次亮相。”
周一帆工作照 来源：受访者
当晚，媒体、记者、观众在各大平台上发布礼包的开箱视频，“大宝”甚至上了热搜榜单。这一刻，周一帆的忐忑不安，也瞬间被抚平，“虽然遗憾没有亲眼见证开幕式观众打开礼包时那一刻的表情，但看到‘苏神’苏炳添和礼包同框，亚运冠军黄文仪也在自己的社交平台分享了礼包开箱视频，看到‘大宝’被观众们肯定。”周一帆说，自己和团队，甚至西泠印社集团的所有员工都与有荣焉，甚感欣慰。
“据说食品里寓意‘必胜’的定胜糕与符合情景的桂花味湿纸巾最受大家欢迎，毕竟都是融合了杭城元素，我们看到大家在各类社媒上求链接。”周一帆说，这次杭州第19届亚运会开幕式观众礼包项目实现了各类数据、各种版本交付零失误，让礼包真正成为世界各地来参加开幕式的人们喜欢并收藏的礼物，全体西泠人都非常感谢大家对于礼包的肯定。
据悉，除了开幕式礼包出自西泠外，西泠集团下属文创公司是杭州第19届亚运会特许生产、零售商，“我们结合西泠金石篆刻文化与亚运精神，设计开发生产了许多亚运特色文创产品，大家可以去线下门店挑选。”周一帆说。
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