艾瑞:多元兴趣版块占据Z世代心智,兴趣社区凸显营销价值

本文转载自:艾瑞咨询。猎云网已获授权。

国内兴趣社区经历了从1.0到2.0时代的升级,2.0时代更加注重内容多元性和社交体验。以微博超话社区为代表的头部兴趣社区,吸引了年轻、活力的用户,覆盖了多个兴趣领域,成为众多品牌关注的营销阵地。未来,兴趣社区需要在平衡社交与兴趣、传播正能量、解决商业与用户体验冲突等方面不断创新,以承担更多社会价值,推动其持续发展。

中国兴趣社区的发展脉络

在互联网发展早期,天涯、贴吧等兴趣社区1.0产品激发并满足了大众的表达欲和创作欲,但由于不同兴趣圈层之间相对独立,互动性弱,在传播上具有一定的壁垒。

随着移动互联网的开启与普及,微博超话、小红书等能够满足用户细分兴趣需求的社交产品应运而生,兴趣社区2.0时代来临。兴趣社区2.0通过建设生态社区,增加用户黏性,利用流量推送机制让不同圈层内容流动融合,吸引更多用户关注。

艾瑞:多元兴趣版块占据Z世代心智,兴趣社区凸显营销价值

兴趣社区2.0内容更加多元,以微博的超话社区为例,在随用户兴趣而产生细分的超话社区内,粉丝UGC二创内容兴起,不仅为微博带来优秀内容,也加强了用户凝聚力。

艾瑞:多元兴趣版块占据Z世代心智,兴趣社区凸显营销价值

艾瑞咨询2023年2月进行的用户调研数据显示,用户更愿意在兴趣社区浏览兴趣爱好动态、进行社交互动以及参加粉丝活动等。微博超话等兴趣社区凭借繁多快速的新鲜事物、海量垂类内容满足用户多种兴趣;依靠真实靠谱的大V推荐,影响越来越多的用户。

超话社区价值探索

与微博相比,超话用户更具年轻活力,用户分布结构均匀,与微博形成互补优势。超话板块覆盖了多元场景的优质内容,多样化的需求满足激发了年轻用户的兴趣关注与社交互动。人气明星/大V空降超话,翻牌宠粉的特色福利搭建了星粉在线零距离交流的大本营,营造了高活跃度和良好氛围的社区生态。

同时超话社区更强调用户自我理念与价值表达,用户在超话申请、运营及管理上均有更强的自主性,自发进行圈层聚集、内容传播与社交互动,超话社区旨在为用户提供多元内容的分享与交流平台。

超话社区五大场景特色分析

超话社区的五大场景聚集了流量庞大且结构多元的粉丝群体,用户之间的沟通互动以及二创内容能形成强大的二次传播效果,使超话成为众多品牌所看重的营销阵地。

娱乐场景

用户画像:娱乐场景用户以年轻女性为主,对综艺和明星热点关注度更高。在社区使用方面,用户更加看重内容及互动性。高度碎片化的信息模式中,用户也更青睐明星动态资讯、作品二创剪辑等内容。

运营体量:娱乐场景下,明星类超话覆盖100%明星艺人。通过多种玩法打造明星超话氛围感与粉丝社区归属感,已经成为星粉互动的首要场景。

影视综超话生态覆盖待播、热播、老剧、CP等多元节点,目前剧综超话官方入驻率99%,热播剧单项目在线版聊讨论峰值10万+人次。超话聚合片方资讯、明星资源和活跃用户,成为剧综讨论第一阵地。

场景特色:明星超话作为一个典型的兴趣社区,其社交属性得到了充分的发挥。从[热点主题引爆]到[粉丝互动激活]再到[内容裂变破圈],受众群体不断扩大。超话玩法紧密结合主题、节点,不仅可以提升粉丝的活跃度和积极性,也可以促进粉丝之间的互动和交流,建立更为紧密的社区关系。这些活动可以让粉丝对明星有更全面深入的了解,进一步增强了粉丝的归属感和忠诚度。

体育&运动场景

用户画像:体育&运动场景用户以90后人群为主,用户对大型国际赛事和国内外知名运动员相关内容关注度较高。在社区使用方面,用户更加关注运动员动态、社交互动、内容二创及赛事热点内容的即时消费。

运营体量:体育运动场景超话覆盖NBA、CBA、国际足球、国内足球、乒乓球、冰雪运动、舞蹈、健身、运动潮流等21个二级分类;国内外头部运动员入驻率超95%。超话覆盖用户数超1.3亿,约占微博体育用户的50%。

场景特色:体育超话通过各种玩法和活动,为用户带来了赛事资讯、社交活动、与运动员互动和内容消费等多方面的好处。这些好处不仅增加了用户的参与度和忠诚度,同时也提高了用户的体育素养。

微博体育&运动超话实现线上和线下的融合,通过线上赛事联动和线下观赛组织,为球迷提供更加丰富的互动体验。同时,超话沉淀体育垂直内容,打造运动员私域社交场景,帮助球队、运动员提升自身知名度和品牌价值。多维度相互补充和促进,共同为体育文化的传播和推广做出贡献。

ACGN场景

用户画像:ACGN场景用户以00后年轻人群为主,用户在该场景社区中,更强调社区内社交互动价值,寻求同好中人及情感共鸣。

运营体量:游戏、电竞、动漫、读书场景多个二级分类标签精准满足用户需求。游戏超话覆盖手游、PC游戏、游戏角色、游戏主播等8个二级分类,热门手游IP入驻率99%,电竞超话大V入驻达90%,覆盖LPL、KPL、DOTA2等8大热门电竞赛事。

动漫超话覆盖国产动漫、日韩动漫、声优、潮玩周边、动漫同人等17个二级分类,海内外热门动漫IP覆盖90%以上,CV、coser、画手等动漫大V入驻率99%。

读书超话覆盖网文小说、热门作家、小说角色、出版机构等9个二级分类,承接多个主流平台热门网文,头部作者入驻率超95%。

场景特色:微博超话拥有丰富的ACGN领域优质内容资源,为用户提供了一个可以分享、交流、互动的平台,让他们更好地享受与了解自己感兴趣的内容,找到志同道合的朋友,并且进行自我展示。

本地校园场景

用户画像:本地&校园场景用户以女性为主。本地超话用户更关注衣食住行及本地娱乐内容;校园超话用户则对校园生活、考试学习等问题更为关注。

本地&校园场景超话可以帮助用户深入了解自己所在城市/学校的各种信息和资源,提高生活与学习质量,获得更好的体验。

运营体量:本地超话全面覆盖337个国内地级市及多个国内知名旅游景点,上百个海外城市。此外,基于用户需求,衍生本地租房、本地兼职、本地约拍、本地领养等更细颗粒的超话节点,全面涵盖租房&招聘、摄影&约拍、美食&游玩、本地互助&资讯等日常内容。

校园超话中,高校官方入驻率超90%,与学习社区相辅相成,覆盖大学考试、考公考证、职场等长周期学习场景。

场景特色:本地校园场景超话不同于其他以兴趣为切入点聚合的社区,而是更聚焦于本地与校园生活相关内容,为用户提供更加便利的生活。

美好生活场景

用户画像:美好生活场景用户以女性用户为主。超话覆盖多个泛生活分类,是一个多元化的生活记录社区。

在美好生活场景中,用户能够获得带给他们愉悦和治愈感的内容,以缓解压力和放松身心。

运营体量:美好生活类超话场景覆盖时尚美妆、摄影、美食、穿搭、医美、旅游等28个泛生活兴趣分类;打造用户记录生活、发现生活美好的社区生态。

场景特色:美好生活场景超话通过活动与话题营销在微博上吸引用户关注,有共鸣的主题有利于破圈传播,提升用户活跃度。超话内多种话题互动为用户提供了丰富多彩的互动体验,同时也实现了品牌知名度和美誉度的提升。

兴趣社区未来发展趋势

当前兴趣社区发展势头向好,但仍然面临着多重维度的挑战。用户在兴趣社区内有更强烈的分享欲与社交主动性。但随着兴趣社区发展壮大,用户量几何式增长,兴趣社区商业价值与用户体验感的碰撞、文化价值在主流市场的话语权等问题需要得到重视。

未来兴趣社区更需要在多重维度进行平衡,做到把“社交”与“兴趣”紧密结合,传播正能量,承担更多的社会价值。

兴趣社区的发展探索,需要在用户价值、社区内部价值、商业价值以及社会价值维度进行延伸以提升自身价值,在生态内部建立内循环。

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