仅需一部手机，就能完成挂号、排队、缴费、咨询等复杂的就医环节，“互联网+医疗服务”开启就医新模式。“医院APP”服务平台，通过下载安装“医院APP“软件，用户可以在手机上实现了解医院动态及专家坐诊信息，实时费用查询、检查检验报告结果查询等功能。将手机的移动便携性充分应用到医疗流程中，把医院装进手机、把健康握在手里，利用信息技术优化就诊流程,方便患者,实现医疗资源信息化、医疗服务模式多元化。
今后，患者可自由支配自己的时间，只要有一台智能手机，在家也能挂号，院外也能随时随地查看门诊检查、检验结果。“医院APP”使用方法很简单，任何智能手机均可使用。在手机应用中搜索下载，安装完成后，按提示注册。完成注册后来院就诊时，绑定医院的就诊卡(可绑定本人或家人的多张就诊卡)，就能使用“掌上医院”办理所有业务，包括通过手机可方便地实现了解医院动态及专家坐诊信息，实时费用查询、检查检验报告结果查询等功能，实现医患交流沟通，患者还可以对就诊环节进行评价和建议，也就是说，如果就诊不满意,还可以给“差评”。
医院APP——让看病成了“动动指头”的事“以前拿化验单,都得在医院自助打印。现在从手机上就能查看、接收,再不用来回跑了。”自从手机里安装了“医院APP”,患者看病就成了“动动指头”就成的事。
下载软件安装后，患者可通过手机进行初级智能导诊、预约挂号、检查检验结果查询、消费明细查询和满意度调查、出诊专家查询、医生停诊换诊提醒等。一个用户可同时绑定多个患者信息,就是考虑到老人不适应 这种求医方式,可由儿女代为操作。
患者感觉,使用医院自身的APP软件,能直接跟就医全过程挂钩,“获得更权威的诊断和治疗,心里更踏实。”
该应用平台中的公众版功能包括：医院导航、就诊指南、科室专家介绍、预约挂号、分诊叫号、报告查询(检验报告、检查报告、体检报告)、体检预约、自助查询、消息提醒等一条龙医疗信息服务。
医疗是人们在生活中不可或缺的服务，蜿蜒的长队和拥挤的诊疗室现象在各个医院已是平常，“足不出户，轻松挂号”为众多市民所盼望。
业内人士称，大多数患者需要的只是简单的咨询服务，但现有的诊疗流程使得患者花费大量的时间挂号、辗转于各个楼层之间，使就诊过程体验大大降低，也浪费了医疗资源。
“医院APP”医疗手机应用启动后，患者在家即可选择专家、咨询病情状况，预约就诊时间、完成预约挂号等，从根本上方便了患者就医，能显著减少患者往返医院次数和排队候诊时间，解决看病难的问题。
