截至9月11日23时许，李佳琦个人微博粉丝数量已从3043.5万降至2942.3万，累计流失粉丝数量已超100万。
此前，在9月10日的直播中，李佳琦介绍79元一支的花西子眉笔时称，看到有网友留言说越来越贵了，他反问：“哪里贵了?这么多年都是这个价格，不要睁着眼睛乱说，国货品牌很难的……哪里贵了?”随后，李佳琦又说：“有的时候找找自己原因，这么多年了工资涨没涨，有没有认真工作?”
此话一出，随即引发舆论热议，相关话题登上微博热搜。11日凌晨，李佳琦在微博致歉称，自己昨天在直播间回应产品评论时，说了些不恰当、不舒服的话，诚恳接受大家的批评。
他表示，“我本就是一个彩妆柜台销售员，深知大家的工作都是辛苦和不容易的。我说的话辜负了你们的期望，真的很抱歉。之所以没有立马回应，是我想结束工作后认真地向评论里的那位女生道歉，任何人都可以对直播间的产品提出意见和想法。我作为主播应该一直带给大家积极的正能量，并学会控制情绪。”
11日，李佳琦在直播时再次道歉。他表示，自己在直播间里回应了一位女生对产品的评论，自己说的话非常不合适，让大家失望了，自己没有资格随意评论任何一个网友。
“我一直在反省，也看到大家在网上的讨论，对不起，我让大家失望了。”李佳琦称，自己会深刻反思，会想清楚自己为何出发，要怎么做才能服务好更多女生，再次感谢大家的批评和监督。
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