现在的电话卡都实名制了,是不是中国移动会根据机主的年龄来进行相应的推销?

现在的电话卡都实名制了,是不是中国移动会根据机主的年龄来进行相应的推销?

所有移动的套餐都是套路很深的黑洞?深不可测?骗你没商量?没有明确的账单?在九一二年期间,你不菅到那个正规营业厅都能打出消费清单!有自助机,现在你到哪里都找不到自助机打清单了,因为它们太黑了?不敢安置那种自助终端利了?


今天下午10085来了两个电话我都没接!为什么呢?因为我怕接了电话一不小心又让移动再坑了!现在的移动套餐都是坑,单凭你说几句话套餐再好也是不好,因为坑都不说,埋伏后面!如果真是想推荐套餐,发短信给你!让你来选择呢?移动打电话太贵了,贵的离谱!超出你们的想像!用不起了!都不敢打电话!


别再为中国移动骗子公司说话了,没用的。群众的眼睛是雪亮的,是非自然分明。携号转网一开始,移动公司就悲惨了,都是自找的!


感谢邀请。

中国移动早在电话卡实名制前就已经开始对目标用户进行精准的营销推荐了。实行实名制之后只不过会让营销推荐更加精确而已。

中国移动从2000年开始,就开始对用户大数据进行对比匹配筛选,对用户的各类属性和使用行为进行大数据跟踪,根据用户各类属性特征进行精准的营销。例如十几年前的根据网龄充值送话费、根据消费额情况进行分档次送手机、根据用户的集团属性赠送相应优惠套餐等活动。

这些优惠活动的推广,都有一定的目标用户人群,根据用户属性(年龄、性别、区域、所属集团等)、话费属性(月度话费消费额度、流量是否开通,流量使用量等)等多维度进行分类,同时移动公司通过多渠道来寻找这些用户,办理相应的活动。这些渠道有多种,例如通过营业厅,营业厅的营销系统上,只要输入用户的手机号码,系统界面就会跳出该用户适合办理哪些当月需要推荐办理的营销活动,这个在移动公司内部叫做精确营销,同时会对营业厅的精确营销完成量和完成率进行双重的考核。除了营业厅的精确营销推荐,还有通过10086的电话营销,还有就是通过客户经理对集团客户的精准营销等。

10086的电话营销,也是移动公司精确营销的一个手段之一,公司会对这个方式进行各种维度的考核,例如电话拨打数量、接通成功率、成功办理量、成功办理率等,如果用户在目标范围内,没有接受业务办理,中国移动是不会直接办理,但一定会多次电话,直到完成考核目标为止,这可能不会专门针对某个客户,这些外呼的号码在一个库里面,拨打时系统根据号码属性和完成情况,随机分配。因此楼主说的,父母号码被多次拨打,可能就是因为是移动公司的营销活动的目标号码,而且之前被邀请办业务时, 没有成功办理。

如果楼主不愿意办业务,同时也不愿意多次被此类电话多骚扰,可以直接拨打10086要求将该号码列入白名单免呼用户即可。


中国移动在电话营销时确实有考虑用户的年龄,但与多数人认知不同的是,中国移动的营销政策规定,多数业务是屏蔽对老年人的营销的。

中国移动在筛选某个套餐的营销对象时,通常会从以下几个方面考虑:ARPU、近6个月月均通话时长、近6个月平均上网流量、流量使用量超出套餐次数、流量使用饱和度、语音使用饱和度、用户年龄等等。

中国移动的营销政策有个不成文的规定,对老年人推销的套餐通常比较便宜,而操作复杂,价格贵的套餐不对老年人推荐营销。但是,在实际操作过程中,中国移动为了追求用户发展,往往置规定于不顾,不分年龄的实行地毯式营销。

介绍一下北方某省移动对老年人营销的政策:

1.主推老年用户的产品:价格低,100分钟以内语音时长,流量少于500M的4G套餐

这种套餐的特点是语音稍多,流量少,月租低。主要营销对象就是老年用户。因为老年用户通常在家时间比较长,在有wifi的条件下很少会打电话,通常用微信和家人、孩子、朋友沟通。电话只是用来做紧急通信使用。老年人的话费也不需要很多,只要能保证随时找到人就可以。这种产品并不作为主推的营销套餐,只是面向那些使用2G终端的老年人,目的是让老人换个4G手机,提高中国移动用户整体的4G用户占比,最终目的是取消2G网络。

2. 屏蔽老年用户的产品:互联网类、使用复杂、使用不当易造成投诉的套餐

互联网类的套餐往往具有特定APP免流量这一特点。例如“移动王卡”套餐,对爱奇艺、优酷、新浪微博、今日头条、阿里系、腾讯系应用免30G流量。老年人对“阿里系”、“腾讯系”应用容易搞混,向老年人推销这类产品往往会造成退网、投诉,得不偿失,所以不对老年人营销。

虽然中国移动的营销规定是好的,但是部分执行层面的人为了业绩,选择性忽略老年人真实的需求,还利用老年人理解力下降,容易被说服的特点,有目的性的营销。这就需要我们平时多关心父母,帮父母选好套餐,然后拉黑中国移动的营销电话。


現在的電話卡都實名制了,會不會是中國移動根據機主的年齡來進行相應推銷?

描述:最近老爸老媽總是收到移動公司的電話,打過來就說是回饋老用戶,(我的手機卡明明是剛辦理的,一年都不到)要給辦理流量啊啥的,說白了就是給中老年人說一堆他們聽不懂的然後給你莫名其妙的開通業務。中國移動有必要這麼坑老年人嗎?

1.我說說我的個人經歷。三年前不知道怎麼移動公司就給我辦了幾十元的每月流量套餐。也可能是自己沒看清楚移動公司的信息,自己誤點了,點錯了、怪自己。當你要求退訂時,他說當月不行要等到下個月才能辦理退訂。

2.前些年,移動公司每到年底就要開展活動,話費贈送食油,禮品,按每月分攤話費。移動公司推銷的手機,要使用移動公司的新卡,一綁定就是三年,這都是坑人的事。我買了移動公司的一個手機,要求卡和手機一起用,買的時候說話費可以打在我的手機原來的號上,結果非要用他們的新卡,我沒用新卡幾百元的話費一分也沒給。

3.前年又收到移動公司的一條信息,贈送我話費60元,指定在那個網點辦理。我去了問了問情況,說要給我辦一個新卡,我一聽就明白又是坑人的事。

4.移動公司設置一些模糊信息,一不小心,就容易吃虧上當。


我用的是中国移动手机卡,我都被中国移动客服(不知道真假,因为有几次用的不是客服电话10086)打电话来推销过套餐。

做为中国移动用户,如果手机套餐连着二、三个月不够用,那么客服打电话来推荐更合适的套餐,那还挺好;如果手机套餐正常够用,客服还打电话让更改更好套餐,那就有点不合适了。

几年前,最早接到推荐套餐的客服电话是10086(中国移动客服电话),因为那时我用的卡是6元套餐的手机卡,6元只是来电话显示费用,打电话另外收费,每分钟0.29元,没有流量,所以那时的移动客服向我推荐最多的就是18元的动感地带套餐,我每次都说“谢谢我不需要”。

这两年打来的手机卡套餐推荐电话,我发现,有好几次用的都不是10086,这让我不敢听完,直接挂电话。

从以上的几次经历后,我都对我父母说,只要你们在电话里接到任何推荐电话,手机卡套餐推荐、保险推荐、电话营销推荐等等,你都告诉他们,你不需要,如果你说不需要他们还在给你介绍,那你们就直接挂电话。

天上不会掉馅饼,不掏钱就想得到东西是不可能的。

手机卡套餐推荐、保险推荐、电话营销推荐等等,我们在生活中都会遇到,但是很多人我觉得都不接受推荐的产品。

因为当我们有需要时会去找他们办理!


最合理的收费方式——打电话一分钟多少钱,流量一G多少钱,明码标价。所谓的套餐其实质是套钱!


中国移动公司的所有员工,赛过拦路抢劫的抢劫犯…………!!!!!!


有啥用,移动要向电信学习,多做些方便用户的!

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