补手机卡需要本人去营业厅吗?(补手机卡)

  

随着手机支付的普及

越来越多的人不用现金

习惯拿着手机就出门了

虽然很方便

但是一旦手机丢失或被偷

损失的可能不只是手机……

就在上个月

市民付女士在某火锅店吃饭

手机被偷

想着手机不值钱

绑定的银行卡里也没钱

就没第一时间将手机号挂失

但让付女士万万没想到的是

还不到48小时

损失竟超过两万……

到底咋回事?

跟着小双往下看

(↓↓↓)

  2017年12月12日,市民付女士报警称,手机被偷,其支付宝账号被他人登录用于网络贷款和消费,损失共计两万多。

蛟龙派出所的民警接到报警后

第一时间展开了调查

  民警

  “据市民付女士介绍,其实手机在报警前的两天,也就是2017年12月10日晚,在火锅店遗失。”

  案件回顾

付女士当天吃完饭后发现手机被偷,由于购买的手机不值钱,自己手机绑定的银行卡内也没有钱,当时就没有太在意,打算有空再对手机号进行挂失补办。

1月12日,付女士到运营商进行挂失补办,可当她在新手机上登录自己的支付宝时,付女士一下傻了眼。原来,自己的支付宝账户多了十几笔交易,消费总计两万一千余元,她这才意识到问题的严重性,第一时间拨打了报警电话。

经办案民警的查询发现,手机丢失后,使用者通过支付宝的“蚂蚁借呗”功能借到2万元并全部挥霍掉了,不仅如此,还通过支付宝的“花呗”消费1000余元。

得知付女士丢失手机地

在蛟龙大道某火锅店内

案侦民警调取了火锅店监控视频

△民警查看手机被偷监控视频

很快锁定了嫌疑人李某、高某

经过案侦分析,循线追踪

2018年1月3日

在广元市苍溪县某商务酒店

将嫌疑人李某、高某抓获

  

  民警

  “经过审讯,犯罪嫌疑人承认并交代了盗窃手机并盗刷支付宝的全过程。”

  盗刷支付宝过程

犯罪嫌疑人李某和高某盗得手机后,看手机本身价值不高,于是到龙桥小区某超市准备实施盗刷套现,但由于该手机绑定银行卡内无余额,盗刷不了。

后来,犯罪嫌疑人发现失主一直未将自己的手机号挂失,于是犯罪嫌疑人李某利用支付宝“蚂蚁借呗”功能,先在线申请支付宝密码忘记,由支付宝发来手机验证码,利用验证码重新设置新的支付密码。

在“蚂蚁借呗”上花了不到几分钟时间借到2万元,然后通过消费、转账套现等形式将2万元全部挥霍一空。“蚂蚁借呗”的钱花光后,又通过“花呗”继续消费,直至犯罪嫌疑人发现失主挂失手机后将偷来的手机丢掉。

  

  △被盗刷的手机支付截图

目前

犯罪嫌疑人李某、高某已被依法刑事拘留

案件正在进一步办理中

犯罪嫌疑人虽然落网

盗窃行为令人发指

但当手机被盗或丢失时

第一时间我们该做什么?

如何避免二次财物损失?

小双在这也为大家总结了

处理办法

  冻结、解绑支付账户

  1

  挂失手机SIM卡

  微信、支付宝等修改密码都需要手机验证码,因此第一步就要冻结手机号。

  立即拨打三大运营商电话客服挂失:

  联通10010

  移动10086

  电信10000

  2

  冻结支付宝账户

  先让别人登陆你的支付宝账号,连续输入3次错误的密码,让账号先冻结3个小时。防止别人拿走支付宝里的钱。

  接着打支付宝客服电话:95188,解绑银行卡和支付宝。

  3

  冻结微信账号或修改密码

  拨打客服电话微信95017或使用其他手机通过QQ、语音登录微信。这样可以使强制令丢失的手机退出微信登录状态。

  然后立即修改密码,或直接前往“安全中心”快速挂失、冻结账号。如果来不及用新手机登陆,直接到腾讯安全服务平台(http://110.qq.com)冻结微信账户。

  4

  挂失银行卡

  对于绑定了银行卡的账户来说,可以先到附近的ATM连续输入3次错误的密码,冻结银行卡。也可以先拨打发卡银行的客服电话,将银行卡进行冻结。

  工商银行(95588) 农业银行(95599)

  中国银行(95566) 建设银行(95533)

  交通银行(95559) 兴业银行(95561)

  光大银行(95595) 民生银行(95568)

  中信银行(95558) 招商银行(95555)

  广发银行(95508) 邮政储蓄(11185)

  然后再到银行柜台前办理解冻账号、解绑手机号等相关事情。或通过PC端登录各种第三方平台(如京东、淘宝、去哪儿、携程等等),然后将银行卡进行解绑操作。

  5

  通知亲人、好友

  通过各种途径告知你手机里的联系人,手机已丢失,谨防诈骗。现在通过这种途径受骗的人已经不是少数。

  以上这些事情都是你应该第一时间做的,劝大家平时用手机记得加密码和指纹,这是第一道防线。尽量别开小额免密支付。

  补手机卡

  挂失之后,可拿着身份证去营业厅补办手机卡。

  登陆支付宝、微信等支付平台,更换文字、手势密码。就可以取回里面的钱了,前提是没有被立即转走,所以时间很重要。

最后

小双提醒大家

在日常生活中

我们一定要保持警惕

防止手机丢失。

记者 赵杨勤

部分资料来源于高质量生活家

编辑 黄诗婷

校对 杜娇

审核 曹月柳

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