四川成都一位顾客在一家面包店办理会员卡并充值200元后，发现自己在小票上被备注为 “穷”，感觉自己受到侮辱。
面包店回应称是店员误打，并已向顾客道歉并退还全部充值金额。备注客户信息的初衷是为了提供更好的个性化服务，但不应该侮辱他人。类似事件不止一起，UGG 品牌也因将顾客名称备注为 “有病” 而引发不满。
尊重顾客是重要的，不仅影响店铺形象，也会影响声誉和客户忠诚度。同时，面对类似事件，客户应该保持理性和冷静，处理问题并表达自己的不满。
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