催收巨头永雄停业:多家分公司被查 200余条暴力催收投诉涉捷信等

从去年11月传出二次赴美IPO,到几天前被曝警方上门,再到今天凌晨的停业公告,“催收巨头”湖南永雄资产管理集团(以下简称永雄集团),半年时间极速陨落。

5月25日,“催收巨头”永雄集团宣布,集团决定从当日起停业。

据媒体报道,其停业可能与近期以来集团卫成公司吉首分公司,集团怀化分公司、湘潭分公司和邵阳分公司遭安徽警方介入调查有关。

在25日凌晨发布的《告全体员工书》中,永雄集团证实了这一消息,自称4家分公司“179名员工被安徽警方采取刑事强制措施”,目前“共有3名员工因涉嫌寻衅滋事罪被批捕”。但在当日上午,该公告又被“发布者”删除。

催收巨头永雄停业:多家分公司被查 200余条暴力催收投诉涉捷信等

01 客户遍布商业银行和消金公司

成立于2014年4月的永雄集团,总部位于湖南长沙,分支机构覆盖全国20多座城市,主要专注于商业银行的信用卡应收账款催收。

公司成立仅5年时间,永雄就已拥446亿元在催逾期贷款,集团旗下员工超万名,号称“中国最大的拖欠信用卡应收账款催收服务提供商”。

但据永雄集团总裁谭曼今年1月透露,公司2022年实现营收超8亿元。这较其此前预计的10亿元营收目标相差了20%。

永雄集团曾在招股书提到,合作客户主要有商业银行及消费金融公司。

其中银行客户中,包括了中国最大的10家银行的7家。公开资料显示,中国工商银行、中国建设银行、中国农业银行、招商银行、交通银行、光大银行、深圳发展银行等数十家金融机构都与其建立了长期合作关系。

其消费金融公司客户也不在少数。在黑猫投诉上,包括捷信消费金融、信用钱包、小鹅花钱等众多公司的用户表示曾被永雄集团暴力催收。

而且自2018年开始,永雄集团提供了更多的在线应收账款催收服务。在2017年、2018和截至2019年6月30日的六个月里,永雄集团分别从银行信用卡应收账款服务中获得96.6%、80.5%和72.3%的收入。从在线应收账款中获得了3.1%、19.5%和27.7%的收入。

02 “暴力催收”“信息泄露”投诉量达200多条

2019年,永雄集团曾向美国证监会递交上市申请,后因“暴力催收”等质疑被推上舆论高点,撤销IPO申请。而此前,永雄集团谋求上市已遭受两次受挫。早在2015年,永雄集团就在筹备登陆新三板,后无疾而终,国内上市无望后,在2018年开始将目光转向纳斯达克,之后曾先后三次修改申请文件。

在IPO之途屡屡受挫背后,是催收业务一直备受质疑。

“暴力催收”“泄露个人隐私”等问题,一度将其卷入舆论的风口浪尖。

值得注意的是,律师出身的老板谭曼出版了一本《中国债务催收行业立法研究》等著作,并在此基础上出版了多篇文章,力图将其合法化。与此同时,永雄集团也提出了“和谐催收”“科技催收”等一系列的号召,以期扭转当前“暴力催收”局面。

但在许多人眼中,这一切都是为了支持永雄“催收王国”的合理存在。

此外,永雄集团也未能彻底杜绝违规的追缴行为。永雄一位代收人员肖某于2018年11月被以非法获取公民个人资料的罪名判刑10个月。之前曾有一起由于永雄公司的一名雇员被怀疑有不法之事,导致该公司一位主要的顾客中止其在安徽省的业务。

截至目前,柒财经发现,新浪用户服务平台“黑猫投诉”显示,关于永雄集团的暴力催款投诉量达243条。

其中,今年3月4日的一条投诉内容显示,捷信消费金融委托湖南永雄资产管理有限公司暴力催收,该消费者称,“他们打到了我家人手机上,透露了我的个人信息以及我的合同欠款信息,并且虚构我在湖南长沙购买手机分期不还钱,我本人没有到过长沙,还引导我家人在微信上帮我偿还我个人的信用贷款。”

一名信用钱包的用户在4月18日投诉称,受到了永雄集团的暴力催收和恐吓。其提供的短信内容中,永雄集团表示,因用户拒不还款,将在12小时内派人到村居委现场核资,并协同到访亲属、邻居家核验其家庭经济状况。还有一条信息宣称,将张贴欠款信息明细到村居委公告栏。

还有用户表示,因仍有部分余款未结清,永雄集团不仅将催收电话打给亲友,还每日打到公司催收,导致他被公司劝退,失去了收入来源。

而有关暴力催收,银保监会在去年制定并发布的《银行保险机构消费者权益保护管理办法》指出,银行保险机构自行或者委托外部机构催收过程中不得存在下列情形:冒用行政机关、司法机关等名义实施催收;采取暴力、恐吓、欺诈等不正当手段实施催收;采用其他违法违规和违背公序良俗的手段实施催收。该办法自2023年3月1日起施行。

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