4月25日，徐州市交通运输综合行政执法支队发布《关于对出租车违规营运查处情况的通报》，通报全文如下：
关于对出租车违规营运查处情况的通报
2023年4月24日，网友发帖反映，在徐州乘坐出租车经历了拒载、绕路、反向抹零等情况。徐州市交通运输综合行政执法支队高度重视，立即开展调查处理。
经查，乘客反映的出租车苏C3810E（徐州市顺捷汽车出租有限公司）拒载属实，苏C8132E（彭友安驰汽车出租有限公司）绕路属实，苏C1661E（徐州市出租汽车集团有限公司）绕路属实，同时，苏C1661E计价器显示金额23.7元，司机要价24元，乘客实付23.7元，虽然反向抹零未形成事实，但司机多要价的行为客观存在。
对上述三名出租车驾驶员存在拒载、绕路、要价不规范等行为，依据《徐州市出租汽车客运条例》等规定，均处以1000元罚款、纳入重点监管名单、批评教育和作出规范营运书面承诺；对涉事的3家出租车公司，依据相关法规规章，给予约谈企业负责人、通报批评、信誉考核扣分、取消年度评先评优资格等处理。
我们已会同相关部门组织开展出租车营运专项整治，严厉打击各类违规营运行为，坚决维护好出租客运市场秩序。
徐州市交通运输综合行政执法支队
2023年4月25日
（无线徐州微博）
早前报道
网红博主称徐州乘出租遇绕路还反向抹零，官方通报：绝不姑息
4月24日，有网友发帖反映在徐州乘坐出租车多次遇反向抹零和绕路。对此，徐州市交通运输综合行政执法支队4月25日凌晨发布通报称，对上述出租车驾驶员违规营运、侵害乘客利益、损害徐州形象的行为，将依法从严从重处罚，绝不姑息。目前，相关涉嫌违规车辆已被锁定，处理结果将第一时间向社会公布。
据@沸点视频 4月24日消息，博主@superB太 称其从徐州东站下车打车去小吃城，地图显示打车过去为9.1公里，价格在24元左右。然而连续询问两个出租车司机，对方均表示不愿打表，其中一个司机表示，过去至少要50元。该博主在上了一辆愿意打表的出租车后，发现总里程为12.7公里，比地图显示多走了3.6公里。此后，博主打车去另一个美食城时又遇到出租车司机反向抹零，本该收费23.8元却被收了24元。
视频来源：@沸点视频
针对上述现象，“徐州交通执法”微信公众号25日凌晨发布《关于网友反映出租车违规营运有关情况的通报》。通报中称，对上述出租车驾驶员违规营运、侵害乘客利益、损害徐州形象的行为，我们将依法从严从重处罚，绝不姑息。目前，相关涉嫌违规车辆已被锁定，对其违规营运行为将依据《徐州市出租汽车客运条例》等法规规章严肃查处，处理结果第一时间向社会公布。
通报还称，徐州将立即开展出租车营运专项整治，引导从业者加强自律，加大执法检查力度，对违规营运行为严厉惩处，让广大乘客坐“放心车、满意车”。乘客如遇到出租车拒载、绕路、多收费、不提供发票等违规营运行为，请及时拨打12328投诉举报电话，我们将依法调查处理，维护消费者合法权益。
