虽然现在疫情防控政策“松绑”了，但是快递行业好像还没有恢复，尤其近段时间，越来越多网友反映，自己的快递一直不发货，或者是物流状态一直没有更新，到底快递何时才能恢复正常呢？据最新消息，现在北京方面已经表示，两天内现存快递积压件全部清零，一周恢复正常。
针对当前快递末端服务存在的问题，北京市邮政管理局党组成员、副局长廖凌竹表示，市邮政管理局已多措并举制定实施强化版工作措施，明确“两天见到成效、一周恢复正常”的工作目标，即：两天内现存快递积压件全部清零；一周内尽快补齐快递小哥人员缺口，基本满足全市正常投递需求。
廖凌竹表示，市邮政管理局将全面加强服务能力保障。全力确保现有6万余名快递小哥的在岗力量，协调安排优先接种新型疫苗等措施，保障正常上岗。督促组织各快递企业调派郊区部分力量支援业务量集中的城六区特别是核心区，申请全国总部加紧调派京外部分运力驰援北京，像头部企业邮政、京东、顺丰、圆通等公司都采取了增援的有力措施。全力提升人力运行效率，各快递企业连夜制定现阶段快递小哥特殊激励措施，通过稳岗、返岗补贴等方式，提高上岗率、延长工时，尽快解决现行人员缺口问题。
全力化解现存积压问题。各快递企业连夜制定消减积压邮件方案，制定两天内的具体细化安排，对重点区域，药品、防疫物资等重点物品优先保障投递派送。优化力量，确保目前暂时关停的网点14日全部恢复正常运行。对积压严重的分拨中心，细分积压快递类型，对投递较为集中的大型社区，实施夜间运输派送，提高效率。
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