淘宝商家不发货违约金怎么算(淘宝商家不发货违反了什么法律)

淘宝是很多人喜欢的购物软件,里面的东西种类多,价格便宜,售后也是非常好,但是难免会遇到一些商家迟迟不发货。那么淘宝商家不发货违约金怎么算?下面小编为大家带来淘宝商家不发货违约金计算方法介绍,感兴趣的小伙伴一起来看一下吧。

淘宝商家不发货违约金怎么算(淘宝商家不发货违反了什么法律)

淘宝商家不发货违约金怎么算

1、卖家超时未发货,需向买家支付实际成交金额的10%作为违约金。

除开特殊商品之外,卖家在24小时之内向同一买家赔偿的违约金总和最少是5元,最高不会超出100元。

2、卖家承诺的赠品超时未发货,也会按照以上的赔付规则来支付违约金。

如果赠品在店铺中有单独出售的链接,违约金就按照赠品出售链接标明的售价来计算。

如果赠品在店铺中没有出售链接,也没有明确的标价,违约金就会由淘宝客服参考市场价来计算。

淘宝不发货投诉赔多少,是有一个计算公式的,如下所示:淘宝卖家可以通过投诉页面直接赔付。

赔付计算公式:商品实际成交金额的5%作为违约金(不包括邮费\红包的金额),最高不超过30元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元(2015年10月29日起试行)(除特殊情形外)。

买家发起投诉后卖家未在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付该违约金的,除须赔偿违约金外,每次扣三分。

以上就是淘宝商家不发货违约金怎么算介绍,希望对大家有所帮助。

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