母婴行业的现状和痛点:母婴行业的两大核心痛点和未来发展

有些事,不可避免地发生,阴晴圆缺皆有规律,我们只能坦然地接受;有些事,只要你愿意努力,矢志不渝地付出,就能慢慢改变它的轨迹。

近两年,母婴行业的消费升级,水平越来越高,随着二胎政策等因素的助推下,母婴行业具有极大的市场发展前景。

母婴行业的现状和痛点:母婴行业的两大核心痛点和未来发展

但随之而来的是不断地挑战!

母婴行业的现状和痛点:母婴行业的两大核心痛点和未来发展

一、供不应求

随着母婴行业服务人员越来越多的加入,优秀的服务人员还是屈指可数。因服务人员的素质与客户的要求不匹配造成了相对数量的供不应求,绝对数量的供给不足则是造成了母婴企业的发展瓶颈。

二、年龄

目前行业大多数服务人员来自于农村妇女,年龄偏大,受社会意识影响,在很多人印象中认为家庭服务就是保姆,不了解具体职业的细分。而如今各大学校也增设了家政服务员与管理专业,将会有越来越多的年轻血液的加入。随着人力成本不断上升,包括母婴在内的家庭服务将逐渐偏向高端服务,成为一种稀缺的奢侈服务。

母婴行业的现状和痛点:母婴行业的两大核心痛点和未来发展

未来发展:

致力于“职业化、规范化”建设,开展员工式管理和人文关怀,提高与员工间的亲情关系和紧密度,提升归属感,降低员工流失率;未来母婴行业将趋于专业化和多元化的发展。

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