良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。其实说话态度好一点,听者开心,说者也开心,可是就有人说话的时候,喜欢刻薄的对待他人,喜欢恶语中伤,喜欢一副凉薄且傲慢的态度,不知道他们哪来的这个资本呢?在生活中我遇到过很多卖菜卖水果的河南同胞,还有做生意的回族同胞,都是特别会说话的人。甭管认识不认识,河南同胞见面都称老乡,老乡长老乡短,使得你挑菜的时候都不好意思讲价,关键是你这个钱掏的心甘情愿。临了,人家还给你再赠送几个,让你觉得一点都不吃亏。其实都是为了利益,但是人家这样做的时候,你并不觉得他讨厌滑头。你也不见得真把自己当成他的老乡,可是相处的很舒服,这不就够了,同样是花钱,肯定愿意在这儿花钱,如果面对一个对顾客爱答不理,牛哄哄的老板,有几个顾客喜欢再去呢?在回族同胞的店里买东西,也有同样的感受,你觉得这个东西少了,他说给你再添些,你觉得零头完全可以抹掉,他还给你更多抹掉一些,你觉得这个东西挺有意思,从哪儿买的?问人家,人家也会告诉你,总之感觉就像很亲近的人,但实际上,人家挣了钱,你也只是一个顾客而已。可是你一定还会去第二次,第三次。所以会说话,好好说话是多么重要!见过很多做买卖的,冷冰冰的语气,傲娇的眼神,让你感觉自己好像在白拿他东西,又好像在向他乞讨,这种情况我是绝不会去第二次的。不知道朋友们是怎样做的,欢迎讨论
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