作为新零售设计的领航者，万维设计多年来致力于零售业态的研究，并多次执笔阿里巴巴新零售线下体验店盒马鲜生的新零售设计。新零售，顾名思义，就是与传统零售完全不同的，一种新的零售模式。其价值在于最大程度提升全社会流通零售业的运转效率。建立一个以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售形态。
我们可以从阿里研究院对新零售2017—2020年场景的描绘中看到，相较于传统零售行业，新零售的本质区别可以分为以下四点：数据化、去中心化、个性化和全场景化。
万维新零售设计案例-盒马鲜生
一、数据化
在新零售业态中，人、货物、场地三者之间的关系将率先发生改变。对传统零售商家来说，很难收集到消费用户的行为和相关信息。
但是在新零售设计环境中，可以通过对顾客的消费行为，及其他信息，构建用户画像，打造数据化运营的基础。
二、去中心化
除了数据化是传统零售行业不可比肩的，新零售相较于传统零售有明显的改变还在于它的去中心化。
即将获利方式从信息不对等的差价回归到产品与效能的增值中。这是零售行业发展的必然趋势，所以这里就不多讲。
三、个性化
在物质极大丰富的今天，人们对于个性化的要求越来越高，为了满足消费者多变、多样化的需求。新零售必须要更加重视消费者的需求，更及时地调整营销战略。
个性化的表现，除了产品的定制化，以满足不同消费者的需求之外，还有消费场景及对新零售设计及环境的要求。
四、全场景化
上文中有提到，在新零售模式之下，消费场景无处不在。线上与线下应该是紧密结合在一起的，偏重其中一方都可能导致战略上的失衡。线上平台搭建，线下沉浸式消费场景，都是新零售区别于传统零售的优势。
新零售设计卖场应该要更加符合目标人群的审美。在这一点上万维设计十多年的商业空间设计经验告诉我们。新零售比起传统零售，更应该从消费者的视角看问题。消费者的爱好、习惯等等都是需要考虑的部分，不断地分析、了解，佐以丰富的行业经验，力求给目标人群带来超出期待的消费体验。
