为进一步解决好群众“急难愁盼”问题，自治区党委、自治区人民政府、新疆生产建设兵团及各地州市(师市)建立全方位解决群众涉疫困难诉求协调联动工作机制。现将有关事项公告如下：
受疫情影响，群众遇到无法解决的生产生活困难诉求，可通过人民网领导留言板、石榴云12345问政留言板、自治区12345政务服务便民热线平台、网上信访平台、自治区“互联网+督查”平台及新广行风热线等渠道进行反映。我们承诺，对群众的涉疫合理诉求按照“受理—办理—反馈—回访”的闭环工作流程，依法依规限时办理，24小时内反馈。同时，加大督办问效力度，确保事事有结果、件件有回应。
中共新疆维吾尔自治区委员会办公厅
新疆维吾尔自治区人民政府办公厅
新疆生产建设兵团办公厅
2022年9月30日
附：困难诉求反映渠道
人民网网址：http://liuyan.people.com.cn/
石榴云12345问政留言板：
石榴云客户端：
新疆互联网+督查网址：https://www.xinjiang.gov.cn/
自治区12345政务服务热线小程序：
新疆广播电视台：
抖音号：“海瑞的直播间”
微信公众号：“新广行风热线”
电话热线：960511
网信办网址：https://www.xjwljb.com/home
受理电话：0991—2384777
网上信访网址：http://wsxf.xjxfj.gov.cn/
受理电话：0991—2391334
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